Zoekresultaat
1632 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1632 resultaten
voor « tarieven post adresse postal »
Op geschenken van familie of vrienden van buiten de EU kan de douane invoerkosten aanrekenen als de zending niet voldoet aan alle voorwaarden van een geschenk . Voldoet de zending volgens jou wel aan deze voorwaarden, dan kan je deze kosten betwisten en een vrijstelling aanvragen.
, Ik heb een brief ontvangen om een bewijs van de waarde aan te leveren
, Vraag aan de verzender om je een e-mail te sturen waarin hij bevestigt: wat de inhoud van de zending is wat de waarde (in €) van de zending is dat je zending een geschenk is Deze e-mail kan je dan als bewijs opladen via het online formulier. Volg hiervoor de instructies in de brief.
, Ik heb een uitnodiging tot betaling ontvangen van de invoerkosten
, Vraag aan de verzender om je een e-mail te sturen waarin hij bevestigt: wat de inhoud van de zending is wat de waarde (in €) van de zending is dat je zending een geschenk is Geef vervolgens je barcode en postcode in via Track & Trace of de My bpost app. Daar vind je een link naar een online formulier om je invoerkosten te betwisten. Upload de e-mail van de verzender als bewijs in het online formulier.
, Let op:
, De douane voert controle uit op de waarde van zendingen. Bij foutieve aangifte kan een boete worden opgelegd.
Je contract loopt altijd van maandag tot zondag, altijd voor minstens 3 maanden aan. Je hebt tot woensdag voor de startdatum van het contract de tijd om de einddatum van het contract te wijzigen. Als je contract al loopt en je wil dan nog de einddatum aanpassen, dan moet je een nieuw contract starten. Denk eraan om het lopende contract stop te zetten. Je contract verlengen is altijd mogelijk als je je post nog langer wil laten doorsturen.
Zijn er zaken die ik niet mag versturen naar het buitenland, of naar specifieke landen?
FAQParticulier
Het is verboden om geld per post te verzenden, zowel nationaal als internationaal. Meer informatie over dingen die je niet per brief mag verzenden vind je in de algemene voorwaarden. Soms is het beter om voorwerpen in een versterkte enveloppe of als pakje te versturen. Wil je een belangrijke brief verzenden? Dan raden we je aan om die als Aangetekende Zending te verzenden (eventueel met Aangegeven Waarde).
Pakjesautomaat zonder scherm
Particulier
Eenvoudig pakjes verzenden, ontvangen en retourneren met de My bpost app. Ontdek hoe het werkt.
Toegankelijkheidsverklaring
Particulier
bpost verbindt zich ertoe om de digitale toegankelijkheid van zijn website en mobiele applicaties te garanderen. Dit in overeenstemming met de EU-richtlijn inzake webtoegankelijkheid voor toepassingen van instellingen die betaald worden door de Belgische overheid. Deze verklaring is van toepassing op de iOS- en Android-versies van de mobiele My bpost app.
Wat houdt levering op een veilige plaats in?
FAQParticulier
Via MijnVoorkeuren kan je een veilige plaats opgeven om je pakje te leveren indien je niet thuis bent. Dit is een plaats rondom je woning. Tips: Zorg ervoor dat de gekozen plaats veilig, droog en gemakkelijk bereikbaar is. Laad 2 foto’s op via MijnVoorkeuren om onze postbode te helpen. Als veilige plaats kan je bijvoorbeeld het tuinhuis of een plaats onder een afdakje kiezen. Hou er rekening mee dat we in sommige gevallen niet op je veilige plaats kunnen leveren. Ontdek wanneer dit het geval is .
Zeg bbox tegen de Pakjesautomaat
BLOGParticulier
Schade of verlies aan je zending of pakje?
Particulier
De volgende tabel toont aan wat een geldig of ongeldig bewijs van niet-ontvangst, afgiftebewijs, betalingsbewijs en foto’s van de schade inhouden. Lees meer
Download My bpost app
