Zoekresultaat
1664 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1664 resultaten
voor « nederlands avec page questions »
Je hebt geen credits nodig om een postkaart te versturen. Je kan je postkaarten ook afzonderlijk betalen op het moment dat je ze verstuurt. Als je op voorhand minstens 5 credits koopt, krijg je wel korting op je postkaarten.
Er is geen minimumvolume nodig om Collect & Stamp te gebruiken. Wanneer u uw contract sluit, kiest u tussen 2 combinatiemogelijkheden van gewicht en volume: < 500 kg of < 1,5 m³ per afhaling < 1 000 kg of < 3 m³ per afhaling Zit u boven deze waarden, dan raden we u aan om onze dienst Transport in te schakelen.
Ik heb een retourzending gekregen met de melding 'Onvoldoende gefrankeerd'. Hoe is dat mogelijk?
FAQZakelijk
Brieven worden gefrankeerd door machines. In zeldzame gevallen blijft een brief aan een andere plakken en heeft de machine alleen de brief gefrankeerd die ze ziet. Stop de brief in een zak, wij frankeren hem. De kosten voor die brief rekenen we maar 1 keer aan.
Frankeermachines zijn uitgerust met een oplopende teller voor de gedane frankeringen en een aflopende teller die het resterende bedrag aangeeft. Om het resterende budget op uw transitrekening te controleren kan u onze saldopagina onze saldopagina raadplegen. U hoeft er enkel uw machinenummer voor in te geven. Dit nummer vindt u terug op uw frankeermachine.
Kan de postbode de dag erna een nieuwe nummerplaat bezorgen als ik mijn beschadigde nummerplaat weiger aan te nemen?
FAQParticulier
Als je de beschadigde nummerplaat niet aanneemt, neemt de postbode, het Postkantoor of het PostPunt ze terug. De levering van je nieuwe nummerplaat met hetzelfde kenteken gebeurt op je officiële adres en kan tot 7 werkdagen duren.
In uitzonderlijke gevallen zal je geen bevestigingsmail ontvangen met QR-code. Geen zorgen. Je kan de QR-code altijd digitaal delen vanuit de My bpost app met je volmachthouder (bijvoorbeeld via WhatsApp, Messenger, Telegram …). QR code in de app
Wanneer ontvang ik nog een papieren afwezigheidsbericht?
FAQParticulier
De postbode bezorgt enkel nog een afwezigheidsbericht in je brievenbus wanneer: We je digitaal niet kunnen bereiken. Wanneer de afzender bijvoorbeeld ons je e-mailadres niet heeft doorgegeven. Of als je nog geen bpost-account of leveringsvoorkeuren hebt ingesteld. Je een pakje ontvangt van een particulier. Dat kan bijvoorbeeld een cadeautje zijn of iemand die je persoonlijk een pakje opstuurt.
Ja, in verkiezingsperiodes zijn postbodes verplicht het verkiezingsdrukwerk van de verschillende partijen en kandidaten te verdelen in élke brievenbus . Ook die met een ‘geen reclame’-sticker.
De overheid vindt dat alle stemgerechtigden gelijk moeten worden geïnformeerd voor de verkiezingen.
Iedereen aan wie je de beveiligde leveringscode doorgeeft kan je pakje ontvangen op jouw adres of afhalen. Door het beveiligde karakter van deze pakjes kunnen we helaas niet altijd rekening houden met je leveringsvoorkeuren. Zo is een buur, veilige plaats of Pakjesautomaat niet mogelijk.
Hoe stuur ik een priorzending?
FAQParticulier
Om een brief als priorzending te verzenden, heb je een priorzegel nodig. Om zeker de zijn dat je priorzending de volgende werkdag aankomt, moet je hem voor de laatste lichting in een rode brievenbus steken, of voor 16 uur afgeven in een Postkantoor of PostPunt. Alleen een priorzegel garandeert dat je brief de volgende werkdag wordt bezorgd. Als je op een omslag met een non-priorzegel zelf 'prior' schrijft, telt dat niet.
Download My bpost app
