Zoekresultaat
451 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
451 resultaten
voor « app handy kontrolle Visit Kungx.cc 】sjpcq8651.6p5e »
Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
FAQZakelijk
Wij proberen steeds alle nationale pakjes de eerstvolgende werkdag af te leveren. U kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van uw pakje volgen. Het aangegeven tijdslot is een indicatie, 95% van de pakjes wordt binnen dat tijdslot geleverd.
Service center of the future - Online diensten
Service center of the future - Online diensten
Zodra je je verzendetiket op je pakje hebt geplakt en het in een van de Afgiftepunten van bpost hebt gedeponeerd, kan je de verzendgegevens niet meer aanpassen. Je bestemmeling kan wel online of via de My bpost app zijn leveringsvoorkeuren (voor alle pakjes of per pakje) wijzigen.
Zodra u uw verzendetiket op uw pakje hebt geplakt en het in een van de Afgiftepunten van bpost hebt gedeponeerd of bpost heeft het afgehaald, kan u de verzendgegevens niet meer aanpassen. Uw bestemmeling kan wel online of via de My bpost app zijn leveringsvoorkeuren (voor alle pakjes of per pakje) wijzigen.
Problemen met betalen liggen meestal aan: De Internetverbinding: controleer of je internetverbinding sterk genoeg is en probeer het opnieuw bij een goede wifi of een sterk 3G- of 4G-netwerk. Het besturingssysteem van je toestel: de Mobile Postcard-app werkt het best op de 2 recentste versies van iOS en Android.
Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?
FAQParticulier
Als je een nieuwe smartphone hebt, moet je de bpaid-app op je nieuwe smartphone installeren en opnieuw aan je kaart koppelen. Als je je oude smartphone niet meer gebruikt, raden we je aan om hem te laten annuleren. Neem daarvoor contact op met onze klantendienst op het nummer 02 278 55 78 . Het is niet mogelijk om het gsm-nummer in een Postkantoor te wijzigen!
Hoe frankeer ik mijn pakje?
FAQParticulier
Om een pakje te verzenden, heb je een verzendetiket nodig. Er zijn verschillende manieren om een verzendetiket te verkrijgen: Maak online of in de My bpost app een verzendetiket aan en print het thuis of tegen betaling in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Koop je verzendetiket in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt (afhankelijk van het beschikbare aanbod). Koop een voorgefrankeerde verpakking (voor binnenlandse zending).
Je kan meerdere postkaarten in 1 keer versturen. Maak eerst je postkaarten, voeg een persoonlijke boodschap en een adres toe en klik op 'Sluiten'. Het ontwerp van die kaarten wordt bewaard. Als je klaar bent, ga je in de app naar 'Opvolging' en tik je op de knop 'Meerdere kaarten sturen'.
Zodra de postbode klaar is met zijn pakjesronde, bezorgt de postbode je pakje in het dichtstbijzijnde distributiecentrum. Van daaruit wordt je pakje verder gesorteerd en gaat het richting de bestemmeling. Je kan via Track & Trace en de My bpost app steeds de status van je pakje volgen via je barcode.