U gaat de verwijdering aanvragen van uw bpost account die u met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord toegang geeft tot verschillende bpost tools en toepassingen.
Als u uw aanvraag om uw bpost account te verwijderen bevestigt op het volgende scherm,
- wat gaan we dan doen: controleren of er wel degelijk een bpost account bestaat die overeenstemt met het e-mailadres dat u ons meedeelt, deze bpost account verwijderen, de eventueel bijhorende account met leveringsvoorkeuren verwijderen en uw toestemmingen voor marketingcommunicatie van bpost via deze e-mail verwijderen;
-
wat we niet zullen doen: nagaan of u al dan niet geabonneerd bent op de volgende andere producten of diensten: bpaid card, postverzending (“Verhuisdienst”), online tool voor pakketbezorging, Mobile Postcard, voorkeuren voor aangetekende zendingen.
Deze diensten zijn online toegankelijk via de bpost account en zullen dus niet langer online toegankelijk zijn zodra de account verwijderd is: u zult geen toegang meer hebben tot de informatie, deze niet meer kunnen updaten of een contract niet meer kunnen verlengen.
U zal echter nog steeds online kunnen betalen met uw bpaid kaart, uw post zal verder doorgestuurd worden zoals afgesproken en uw voorkeuren voor aangetekende zendingen zullen toegepast worden tot het einde van het contract.
Opgelet
Indien u enkel uw account met leveringsvoorkeuren wenst op te heffen, d.w.z. de instructies te verwijderen die u aan bpost hebt gegeven in het kader van “Mijn voorkeuren”, dan nodigen wij u uit om dit zelf online te doen (op de site van bpost, niet in de Mybpost app).
Ga als volgt te werk:
- log in op uw bpost-account (“Mijn bpost”),
- als het tabblad “Mijn account” niet wordt weergegeven, kies dan “Leveringsvoorkeuren / Pakje / Wijzigen”,
- klik op het tabblad “Mijn account”, scroll naar beneden naar “Verbindingsgegevens” en kies “Uw account verwijderen”.
