Sinds begin februari hebben professionele klanten met een bpost-account op de online verzendtool toegang tot een nieuw dashboard. Het dashboard verzamelt naast de bestaande nu ook verschillende nieuwe functionaliteiten in de online verzendtool. Het werd speciaal ontwikkeld voor kmo’s om hun dagelijkse business te vereenvoudigen en hun pakjes van a tot z te kunnen opvolgen.

Op basis van de input en feedback van onze trouwe gebruikers van de online verzendtool, werd de tool nog beter afgestemd op hun professionele noden. Er werden een aantal functionaliteiten toegevoegd aan de online verzendtool. Deze zijn vanaf nu beschikbaar op een nieuw dashboard, gemaakt op maat van onze kmo-klanten. Zo kunnen ze nog efficiënter hun pakjes verzenden en opvolgen.

Alle functionaliteiten in één tool

De online verzendtool verzamelt de meest gebruikte functionaliteiten op één centrale plaats. Vanuit deze tool kunnen klanten het hele pakjesproces van begin tot eind regelen: verzendetiketten aanmaken, pakjes opvolgen via Track & Trace, en zelfs een aanvraag indienen wanneer de verzending of levering niet optimaal verloopt. Het dashboard biedt bovendien ook een handig overzicht van alle pakjes en openstaande aanvragen.

Geleidelijke uitbreiding

Onze klanten kunnen sinds februari de eerste versie van het dashboard gebruiken. Professionele klanten van de online verzendtool die al een bedrijfsnaam en btw-nummer registreerden bij bpost hoeven hiervoor geen extra actie te ondernemen: zij kunnen automatisch van deze nieuwe handigheden genieten. In de loop van 2022 worden extra functionaliteiten en diensten aan het platform toegevoegd. We houden hierbij rekening met de feedback van onze klanten en ontwikkelen zo een platform dat nog gebruiksvriendelijker is.

Graag zo snel mogelijk aan de slag met het nieuwe dashboard? Maak dan nu een account aan op de online verzendtool >