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Gérez vos colis sur 1 plateforme | Contrat sur mesure |
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Outil pour les étiquettes d'envoi |
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Outil en ligne | Gratuit | Intégration parfaite via plug-in, API, LCI ou solution sur mesure |
Nombre max. d'étiquettes d'envoi créées en une fois | 50 | 999 |
Envoyer via |
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2 800 Points de Dépôt | ||
18 Centres MassPost (pour de grandes quantités) |
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Enlèvement par bpost | ||
Options d'envoi |
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Configuration des options d'envoi | Par envoi | Pour plusieurs envois |
Avec garantie* | ||
Confirmation de la réception* | ||
Paiement à la livraison* | ||
Livraison le samedi* | ||
Livraisons spéciales* | Sur mesure | |
Livraisons de grandes quantités* | Sur mesure | |
Ajout de votre logo à l'étiquette d'envoi | ||
*option payante
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Réception |
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Dans 650 Bureaux de Poste | ||
Dans 1 350 Points Poste | ||
Dans 300 Distributeurs de Colis | ||
Livraison à domicile | ||
Selon les préférences de livraison de votre client | ||
Dans votre point de vente | Sur mesure | |
Options de retour |
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Dans l'un de nos 2 800 Points de Dépôt | ||
Étiquette de retour préimprimée* (Uniquement facturée si utilisée) |
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Envoi par e-mail de l'étiquette de retour prête à être téléchargée et imprimée | ||
*option payante
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Suivi du colis |
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Via Track & Trace | ||
Notifications de statut aux clients (si adresse e-mail connue) |
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Ajout de votre logo aux notifications de statut | ||
Via l'application My bpost | Si le client a installé l'application | Si le client a installé l'application |
Assistance client |
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Canal | Par téléphone ou via le formulaire en ligne | Par téléphone ou via le formulaire en ligne. Vous pouvez également lancer une enquête vous-même via le Customer Support Tool |
Paiement et administration |
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Facturation et paiement | Paiement après réception de la facture tous les quinze jours. | Paiement après réception de la facture mensuelle. |
Contact commercial |
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Canal | Service Clientèle | Personne de contact fixe |
Intégration système |
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Intégration du check-out | Intégration parfaite via plug-in, API, LCI ou solution sur mesure | |
Comptabilité | Intégration parfaite via plug-in, API, LCI ou solution sur mesure | |
Gestion des commandes | Intégration parfaite via plug-in, API, LCI ou solution sur mesure | |
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