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für « werden des deux livraison 1000 volgende »
Kann ich mehrere Rücksendungen für den gleichen Online-Shop in nur einem Paket verpacken?
FAQPrivatperson
Das ist zulässig. Es ist aber nicht zu empfehlen, da der Status der einzelnen Retouren dann nicht verfolgt und die Qualität nicht gewährleistet werden können.
Warum kann ich Post In Sicht nur mit itsme® aktivieren?
FAQPrivatperson
Um Post In Sicht (Beta) problemlos und sicher zu starten, haben wir uns für die bekannte und sichere itsme®-Lösung entschieden. Wir werden in Kürze weitere Optionen für die Identitäts- und Adressüberprüfung testen.
Wie kann ich die Adresse für Post In Sicht ändern?
FAQPrivatperson
In dieser Betaversion von Post In Sicht können Sie nur Ihre offizielle Adresse aus Ihrem itsme®-Konto verwenden. Wir werden das Feedback unserer Betatester berücksichtigen und technische Alternativen ausprobieren, damit Sie bald mehr Adressen hinzufügen können.
Soll ich einen Eilbrief lieber als Einschreiben versenden?
FAQPrivatperson
Der Versand als Einschreiben hat keinen Einfluss auf die Zustelldauer. Damit Ihr Brief am nächsten Tag zugestellt wird, muss er als Prior-Sendung frankiert und in einen rot beschrifteten Briefkasten geworfen (achten Sie dabei bitte auf die Zeit für die letzte Leerung) oder in einem Postamt aufgegeben werden (vor 16 Uhr).
Nein, Sie können grundsätzlich nicht selbst wählen. Wenn Sie sich entscheiden, ein Paket an einen Paketautomaten zustellen zu lassen, kann es also sein, dass die Zustellung an einen Paketautomaten ohne Display erfolgt. Sie werden per E-Mail darüber informiert.
Damit Ihr Brief am nächsten Tag zugestellt wird, muss er als Prior-Sending frankiert aufgegeben werden in: einen rot beschrifteten Briefkasten (achten Sie dabei bitte auf die Zeit für die letzte Leerung) einem Postamt oder einem PostPunkt (die Zeit für die letzte Leerung wird angegeben)
Ich habe eine Rechnung erhalten, aber sie ist nicht vollständig. Die Postogram- und Ready-to-Send-Karten stehen nicht darauf.
FAQPrivatperson
Rechnungen für Postogram- und Ready-to-Send-Karten werden von der Firma Editor ausgestellt, nicht von bpost. Wenn Sie von Editor keine Rechnung erhalten, können Sie über uns ein Duplikat anfordern.
Ist es möglich, personalisierte Briefmarken zu gestalten?
FAQPrivatperson
Ja, dafür gibt es das Online-Tool MyStamp. Sie können entweder aus einigen vorgeschlagenen Abbildungen wählen oder ein Foto verwenden, das auf Ihrem Computer gespeichert ist. Die Verwendung von MyStamp ist denkbar einfach: Briefmarke mit wenigen Klicks gestalten und bestellen. Die Briefmarken werden innerhalb von 5 Werktagen an jede beliebige Adresse in Belgien versendet. Für Unternehmen beträgt die Frist 10 Werktage.
Kann ich mit meinem Brief zum Postamt gehen und ihn dort in einen Umschlag stecken und frankieren lassen?
FAQPrivatperson
In diesem Fall müssen Sie vor Ort ein Paket mit Umschlägen und einen Bogen mit 10 Briefmarken kaufen. Umschläge und Briefmarken werden nicht einzeln verkauft. Kann ich die Frankierung direkt am Schalter erledigen? Sie können auch vorfrankierte Umschläge kaufen (in Paketen zu je 10 Stück).
Wie kann jemand anders mein Einschreiben abholen?
FAQPrivatperson
Dafür muss einer Person ab 18 Jahren eine Postvollmacht erteilt werden (diese Person ist dann Ihr Bevollmächtigter). Dazu gehen Sie wie folgt vor: Füllen Sie die Rückseite der Abwesenheitsbenachrichtigung aus und unterschreiben Sie sie. Geben Sie die Benachrichtigung mit einer Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises Ihrem Bevollmächtigten. Der Bevollmächtigte legt dann am Schalter Folgendes vor: seinen eigenen Personalausweis die ausgefüllte und unterschriebene Abwesenheitsbenachrichtigung die Kopie Ihres Personalausweises
