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« post sturen »
So können Sie eine weitere E-Mail-Adresse mit der App My bpost verknüpfen: Öffnen Sie die App und wählen Sie unten auf dem Bildschirm das Menü „Meer“ (Mehr). Wählen Sie „Mijn e-mailadressen“ (Meine E-Mail-Adressen) und dann „E-mailadres toevoegen“ (E-Mail-Adresse hinzufügen). Geben Sie die gewünschte E-Mail-Adresse ein. Geben Sie den Verifizierungscode ein, der an diese E-Mail-Adresse geschickt wurde. Sendungen, die über diese E-Mail-Adresse bestellt werden, erscheinen danach automatisch in der App My bpost.
Ist mein Paket zusätzlichen gegen Diebstahl und Schäden abgesichert, wenn ich es in einem Karton von bpost versende?
FAQ
Privatperson
Ihr Paket ist bei einem Versand in einem Karton von bpost nicht zusätzlich abgesichert. Wenn Sie einen zusätzlichen Schutz wünschen, wählen Sie bitte die Versandoption „Mit Garantie": In diesem Fall wird Ihnen bei Verlust oder Schäden der Wert des Inhalts (bis 500 €) ersetzt. Weitere Infos über die Berechnung der Schadenersatzleistung . Wenn Sie über das Online-Versandtool ein Versandetikett erstellen, können Sie diese Versandoption auswählen. Alternativ können Sie zu einem Postamt oder PostPunkt in der Nähe gehen und am Schalter nach einem Paketversand mit Garantie fragen. Die Option „Mit Garantie“ ist auch für Pakete ins Ausland verfügbar.
Darf bpost mein Paket öffnen?
FAQ
Privatperson
bpost ist berechtigt, Sendungen mit einem Bestimmungsort in Belgien zu öffnen: wenn sie nicht beim Empfänger zugestellt werden können und wenn die Adresse des Absenders nicht auf der Sendung angegeben ist. Wenn wir die Sendung nach dem Öffnen weiterhin nicht an der Adresse des Empfängers zustellen können, kann das Paket nach einer bestimmten Frist vernichtet werden: 6 Monate nach dem Versand bei Einschreiben und Sendungen mit Garantie 3 Monate nach dem Versand bei anderen Sendungen Nach Ablauf der vorgenannten Frist werden Wertgegenstände und wertvolle Dokumente, die sich in diesen Sendungen befinden, Eigentum des belgischen Staates. Auch internationale Sendungen kann bpost öffnen, wenn sich die Adresse nicht auf der Sendung befindet.
Was ist Recupel Retour mit bpost?
FAQ
Privatperson
Wenn der Briefträger ein Paket bei Ihnen zustellt, können Sie ihm kostenlos 2 Pakete mit kleinen Elektro-Altgeräten mitgeben (z. B. Laptop, Handy oder Computermaus). Ihr Paket muss die folgenden Bedingungen erfüllen und mit einem Recupel-Versandetikett versehen sein. Wenn das zugestellte Paket in den Briefkasten passt, klingelt der Briefträger nicht und Sie können ihm auch kein Paket mit Elektro-Altgeräten mitgeben. Wenn Sie dem Briefträger gleichzeitig ein Paket zum Versand Paket zum Versand mitgeben möchten, ist nur ein Paket mit Elektro-Altgeräten möglich. Recupel ist eine gemeinnützige Organisation, die sich in Belgien um die Sammlung und Verarbeitung von Elektro-Altgeräten kümmert. Recupel Retour mit bpost ist ein Versuchsprojekt, das bis zum 28. Februar 2023 läuft. Wenn die Evaluierung positiv ausfällt, wird dieser Service von bpost eventuell weiter angeboten.
Wie groß sind die verschiedenen Kartons von bpost?
FAQ
Privatperson
Die Verpackungen von bpost haben unterschiedliche Größen. Für jedes Paket gibt es den richtigen Karton. Machen Sie Ihr Paket versandfertig und lesen Sie unseren praktischen Leitfaden über die richtige Verpackung .
Welche Pakete kann ich mit der App My bpost verfolgen und wie kann ich Pakete hinzufügen?
FAQ
Privatperson
Mit der App My bpost können Sie alle Ihre Pakete verfolgen, auch diejenigen von anderen Paketdiensten. Pakete von bpost, die mit Ihren E-Mail-Adressen in der App My bpost verknüpft sind, werden automatisch hinzugefügt. Andere Pakete können in der App wie folgt hinzugefügt werden: Tippen Sie im Startmenü der App auf „add a shipment“ . Geben Sie die Strichcodenummer des Pakets ein oder scannen Sie den Strichcode über die App. Wählen Sie aus der vorgeschlagenen Liste den Paketdienst aus. Wenn der Paketdienst nicht in der Liste enthalten ist, senden Sie uns bitte eine Nachricht in der App. Wir fügen ihn dann der Liste hinzu. Geben Sie die Postleitzahl der Zustelladresse ein.
Hat bpost einen Kurierdienst für Eilsendungen?
FAQ
Privatperson
Euro-Sprinters ist unser Kurierdienst für Eilsendungen in Belgien. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, wird die Sendung am gleichen Tag noch abgeholt und zugestellt.
Welkom in ons postkantoor
Privatperson
Welkom in ons postkantoor
Muss ich mein Paket in einem Karton von bpost versenden?
FAQ
Privatperson
Sie können einen eigenen Karton oder einen Karton von bpost verwenden, um ein Paket zu versenden. Wählen Sie einen stabilen Karton und schützen Sie den Inhalt mit Füllmaterial. Machen Sie Ihr Paket versandfertig und lesen Sie unseren praktischen Leitfaden über die richtige Verpackung .
Muss ich meine Sendung über bpost beim Zoll anmelden?
FAQ
Privatperson
Nein. Sie können selbst wählen, welcher Beförderer Ihre Sendung beim belgischen Zoll anmeldet. Das betreffende Unternehmen stellt Ihnen auch Verwaltungsgebühren in Rechnung. Theoretisch können Sie Ihre Sendung auch selbst, ohne Zutun von bpost oder einem anderen Beförderer anmelden. Berücksichtigen Sie dabei aber, dass die Abfertigung ein komplexes Verfahren ist. Wir empfehlen Ihnen daher, die Sendung von uns oder einem anderen Beförderer beim Zoll anmelden zu lassen.
