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Schutz Ihrer Daten im eShop
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Schutz Ihrer Daten im eShop
Wie erkenne ich einen IOSS-registrierten Online-Shop?
FAQ
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Außeuropäische Online-Shops können sich für eine Vorab-Verrechnung von MwSt. und Einfuhrgebühren bei der EU registrieren lassen. Die meisten großen Online-Shops wie AliExpress, Amazon, E-bay und Wish haben sich bereits registriert. Solche Online-Shops sind daran zu erkennen, dass die MwSt. im Einkaufswagen bei der Bezahlung separat angegeben ist. Durch den Einkauf bei solchen Shops lässt sich ab dem 1. Juli 2021 Folgendes vermeiden: Zahlung von unerwarteten Einfuhrgebühren und Kosten für Zollformalitäten Zahlung von MwSt. auf Kosten für Zollformalitäten längere Wartezeit auf Ihre Sendung Hinweis: Für Waren mit einem Wert ab 150 € müssen in jedem Fall Einfuhrgebühren bezahlt werden, weil diese nicht über den Online-Shop beglichen werden können.
Cookie-Bestimmungen
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Ich habe ein Paket verschickt. Wie erhalte ich einen Zahlungsbeleg oder eine Rechnung?
FAQ
Privatperson
Wenn Sie Ihr Versandetikett online erstellen, geben Sie vor der Zahlung im Einkaufswagen an, dass Sie einen Zahlungsbeleg oder eine Rechnung wünschen. Nachträglich kann kein Beleg mehr angefordert werden.
Kann ich für mein über die App My bpost erstelltes Versandetikett eine Rechnung erhalten?
FAQ
Privatperson
Das ist möglich. Über den Einkaufswagen können Sie angeben, dass Sie einen Zahlungsbeleg/eine Rechnung erhalten möchten. Sie erhalten die Rechnung dann per E-Mail. Falls nötig, können Sie bei diesem Schritt auch die Rechnungsadresse ändern. Denken Sie bitte daran, dass nach der Erstellung des Versandetiketts keine Rechnung mehr beantragt werden kann.
Wo finde ich den Strichcode meiner Rücksendung?
FAQ
Privatperson
Wenn der ursprüngliche Absender ein Rücksende-Etikett bereitgestellt hat, befindet sich darauf der Strichcode für die Rücksendung. Sie finden den Strichcode auch auf der Website des Absenders oder in unserer E-Mail zur Ankündigung der Zustellung des Pakets. Wenn Sie selbst ein Versandetikett gekauft haben, steht der Strichcode in der E-Mail, die Sie erhalten haben, oder auf dem Versandbeleg vom Postamt oder PostPunkt.
Meine Rücksendung ist nicht angekommen und ich finde die Strichcodenummer nicht mehr. Was kann ich tun?
FAQ
Privatperson
Sie können die Rücksendung nur mit der Strichcodenummer verfolgen. Wenn Sie selbst ein Versandetikett gekauft haben, steht die Strichcodenummer in der SMS oder E-Mail, die Sie erhalten haben, oder auf dem Versandbeleg vom Postamt oder PostPunkt. Wenn der ursprüngliche Absender ein Rücksende-Etikett bereitgestellt hat, finden Sie die Strichcodenummer auch auf dessen Website oder in unserer E-Mail zur Ankündigung der Zustellung des Pakets.
Wie verarbeitet die App My bpost meine personenbezogenen Daten?
FAQ
Privatperson
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten nach internationalen Standards und Richtlinien. In der Datenschutzerklärung der My-bpost-App erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit internationalen Standards und Richtlinien schützen. Sie erklärt auch, mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen . Wir werden Sie immer zuerst um Ihr Einverständnis bitten. Wir bei bpost vermieten oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen, es sei denn, Sie geben uns Ihr ausdrückliches Einverständnis.
Ich bin in meiner Beweglichkeit eingeschränkt. Kann jemand vorbeikommen und mir mit einer Sendung helfen?
FAQ
Privatperson
Wenn Sie in Ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind oder eine Behinderung haben, können Sie über BITTE Postbote anfragen, dass der Briefträger folgende Dienste für Sie erledigt: Briefmarken verkaufen Ihre vorfrankierte Post versenden ein Einschreiben vorbereiten und versenden
Die auf belgische Franken lautenden Briefmarken sind ab dem 1. Januar 2028 nicht mehr gültig. Die auf Euro lautenden Briefmarken sind unbefristet gültig. Die alten Briefmarken dürfen Sie nicht mehr auf Ihrem Prior-Brief innerhalb Belgiens verwenden. (Sie brauchen in diesem Fall eine Prior-Briefmarke mit Barcode.) Die alten Briefmarken sind auch nicht zum Frankieren eines Pakets oder eines Einschreibens gültig.
