Van frustratie naar klanttevredenheid - met praktische tips om retours te verminderen
Andere Webinars
Optimale klantervaring? Maximale verkoop!
Tijdens deze webinar verklaart onze e-commerce expert waarom webshopbezoekers afhaken zonder iets te kopen. Maar natuurlijk ook hoe je dit kan oplossen met de juiste tips & tricks.
Bekijk de video
Laat je inspireren door het ondernemersverhaal van Chrostin
Tijdens deze webinar vertelt Christina De Witte (beter bekend als Chrostin) over haar opstart als ondernemer, en de uitdagingen die ze op haar weg tegenkwam. Altijd al gedroomd van een eigen zaak, of al begonnen maar nog een duwtje in de rug nodig? Als ervaringsdeskundige legt Christina uit hoe je je enthousiasme bewaart als het even niet meezit.
Bekijk de video
Duurzaamheid en logistiek
Consumenten hechten steeds meer belang aan duurzaamheid, ook bij online shopping. Tijdens deze webinar bespreekt Greet Dekocker de resultaten van de eerste Belgische e-commerce duurzaamheidsbarometer. Hoeveel belang hechten klanten aan duurzaam verzenden, het hergebruiken van verpakkingen of je retourbeleid? En hoe kunnen webshops dit de dag van vandaag aanpakken? Ontdek een antwoord op deze vragen in onze gratis webinar.
Bekijk de video
