Hoe krijg ik toch mijn geld als mijn pakje verloren of beschadigd raakt bij zending met betaling bij levering?

bpost is niet aansprakelijk als de bestemmeling het bedrag niet betaalt. Daarom raden wij u aan om een garantie te nemen als bescherming tegen verlies. In de basisgarantie zit een tussenkomst van € 500 voor goederen en € 15 voor documenten. Als contractuele klant kan u een garantie van meer dan € 500 kiezen.