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für « werden des deux livraison 1000 volgende »
Paketautomaten ohne Display werden ausschließlich über die App My bpost bedient. Das Smartphone weist den Paketautomaten dann über Bluetooth an, das Schließfach zu öffnen. Bei Paketautomaten mit Display scannen Sie den QR-Code oder geben Sie den 6-stelligen Code, den Sie per E-Mail oder die App My bpost erhalten haben, von Hand ein.
Wenn die ursprüngliche Paketverpackung noch einwandfrei ist, können Sie diese für die Rücksendung wiederverwenden. Entfernen Sie das ursprüngliche Versandetikett oder überkleben Sie es mit dem Rücksende-Etikett. Wenn die Originalverpackung beschädigt ist oder nicht sicher verschlossen werden kann, verwenden Sie bitte eine andere Verpackung. In unserem eShop finden Sie wiederverwendbare Paketverpackungen in verschiedenen Größen.
Was kostet eine Trauerkarte?
FAQPrivatperson
Damit Ihre Trauerkarte so schnell wie möglich ankommt und so alle Empfänger anwesend sein können, gibt es einen speziellen Vorgang , der eine besondere Behandlung garantiert.
, Karten/Briefe werden zum
, Preis eines Prior-Versands
, (siehe Mengengebühr für 0-50 g Briefe) verschickt
, . Sie können Ihre Karten und Briefe auch mit regulären Briefmarken (Prior oder nicht) versenden, die Sie noch zu Hause haben, allerdings ist dann keine besondere Behandlung möglich.
Waren werden immer als Paket versendet. Der Tarif für den Versand ins Ausland hängt vom Gewicht, von der Größe, vom Bestimmungsort und von den gewählten Optionen ab. Mit bpost können Sie Pakete bis 30 kg in über 220 Länder versenden. Erstellen Sie Ihr Versandetikett online, über den Online-Shop oder gehen Sie in ein Postamt oder einen PostPunkt.
Was kann in einen Umschlag und was nicht?
FAQPrivatperson
Informationen darüber, welche Gegenstände nicht in einem Brief versendet werden dürfen, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Je nach Inhalt der Sendung ist ein wattierter Umschlag oder ein Paket dann die bessere Alternative. Der Inhalt Ihres Briefes ist wichtig oder wertvoll? In diesem Fall ist ein Versand per Einschreiben mit Empfangsbestätigung (und eventuell als Wertsendung) besser. Denken Sie bitte daran, dass der Versand von Geld per Post untersagt ist.
Wie lange ist eine Rücksendung unterwegs?
FAQPrivatperson
Wie lange Ihre Rücksendung unterwegs ist, hängt vom ursprünglichen Absender ab. Wenn Sie mehr dazu erfahren möchten, setzen Sie sich bitte mit diesem in Verbindung. Nationale Rücksendungen stellt bpost am Tag nach der Aufgabe beim ursprünglichen Absender zu. Rücksendungen an ausländische Online-Shops werden häufig vom ursprünglichen Absender selbst abgeholt und sind in der Regel länger unterwegs. Über Track & Trace oder die App My bpost können Sie Ihre Rücksendung verfolgen. Paket verfolgen
Sie können Ihr Versandetikett in einem Postamt, PostPunkt oder PaketPunkt kaufen. Wenn Sie ein Etikett online erstellen, können Sie es in einer Postämter oder PostPunkt ausdrucken lassen. Wählen Sie im Einkaufswagen vor der Zahlung diese Option. Achtung: Diese Wahl gilt für Ihre gesamte Bestellung und nicht pro Etikett. Manche Postämter haben einen Kiosk, in dem Versandetiketten erstellt werden können.
Überprüfen Sie zunächst, ob die Fehlermeldung nicht mit Ihrem Computer zusammenhängt. Beachten Sie, dass Sie sich während der Zahlung in der Zahlungsanwendung Ihrer eigenen Bank, von Bancontact, Visa, Mastercard... befinden. Ihre Fehlermeldung hängt wahrscheinlich mit den Daten und Sicherheitscodes zusammen, die Sie eingeben müssen. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf. Wir werden versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten nach internationalen Standards und Richtlinien. In der Datenschutzerklärung der My-bpost-App erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit internationalen Standards und Richtlinien schützen. Sie erklärt auch, mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen . Wir werden Sie immer zuerst um Ihr Einverständnis bitten. Wir bei bpost vermieten oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen, es sei denn, Sie geben uns Ihr ausdrückliches Einverständnis.
Sie erhalten eine Anfrage zur Sendungsverfolgung, wenn jemand den Barcode Ihres Pakets in der App My bpost hinzufügt. Sie können diese Anfrage in der App einfach annehmen oder ablehnen. Wenn Sie nicht reagieren, wird die Anfrage nach 24 Stunden automatisch abgelehnt. Wenn Sie eine Anfrage von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse erhalten, fügen Sie die Adresse zu Ihrem Profil hinzu. Ihre bpost-Pakete, die mit dieser Adresse verknüpft sind, werden dann automatisch in der App hinzugefügt.
