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Wie viel kostet ein Einschreiben?
FAQPrivatperson
Der Preis für ein Einschreiben hängt von folgenden Faktoren ab: Gewicht Format Art des Einschreibens Berechnen Sie den Preis für Ihr Einschreiben (Brief oder Paket) einfach mit unserem Preiskalkulator.
Wenn Sie Ihre Anschrift auf die Rückseite des Briefes geschrieben haben, wird er an Sie zurückgeschickt und Sie können ihn erneut versenden.
Ab der Aufgabe des Pakets kann die Adresse nicht mehr geändert werden. Wenn die Postdienstleister im Ausland das Paket nicht zustellen können, kommt es zu Ihnen zurück.
Wie kann ich wissen, wer der Absender meines Pakets ist?
FAQPrivatperson
Anhand der Strichcodenummer Ihres Pakets können Sie über Track & Trace und die App My bpost den Namen und die Adresse des Absenders ermitteln.
Wie viele Briefmarken müssen auf meinen Brief?
FAQPrivatperson
Die Anzahl der Briefmarken hängt von mehreren Faktoren ab: Bestimmungsort Format und Gewicht des Briefs Unsere Übersichtsseite informiert Sie schnell darüber, wie viele Marken Sie für Ihren Brief brauchen. Auch den Tarif können Sie schnell und einfach berechnen.
Wenden Sie sich in diesem Fall an den Absender des Pakets und fragen Sie nach dem Strichcode. Ohne Strichcode können wir Ihr Paket leider nicht über Track & Trace verfolgen.
Wenn Sie Ihre Bestellung bereits abgeschlossen haben, können Sie keine Rechnung mehr anfordern. Fordern Sie deshalb bei der Bestellung immer eine Rechnung an, indem Sie das Feld „Ich wünsche eine Rechnung“ anklicken.
Kann ich den Zeitpunkt der Zustellung ändern?
FAQPrivatperson
Sie können das Zustellungsdatum des Pakets einmalig um einen Arbeitstag verschieben. Sobald Ihr Paket eintrifft, erhalten Sie eine E-Mail oder eine Benachrichtigung in der App Mein bpost mit dem Zustellungsdatum und der Adresse. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Zustellung auf den nächsten Arbeitstag verschieben.
Ich möchte ein Paket an einen Online-Shop zurückschicken. Wie kann ich die Adresse herausfinden?
FAQPrivatperson
Lesen Sie dafür die Rücksendeanweisungen auf der Website des Online-Shops. Dort finden Sie die Adresse, an die das Paket zurückgeschickt werden muss, und Sie erfahren, wie die Erstattung geregelt ist.
Sie können ein Einschreiben auch gegen Vorlage des Strichcodes oder der Sendungsnummer abholen. Denken Sie aber an Ihren Personalausweis. Wenn Ihr Briefträger keine Abwesenheitsbenachrichtigung hinterlassen hat, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir unseren Service verbessern können.
