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Установлення особи під час поштових фінансових операцій
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Identification during postal financial transactions
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د پوستي مالي معاملو په جریان کې پیژندنه
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Identification lors de transactions financières postales
Mein Paket ist unterwegs, aber ich bin bei der Zustellung nicht zu Hause. Kann ich den Zustellungsort noch ändern?
FAQ
Privatperson
Für jedes Paket, das Sie erwarten, erhalten Sie von bpost eine E-Mail. Damit können Sie jeweils den Zustellungsort für das betreffende Paket wählen, falls Sie nicht zu Hause sind. Sie können ganz einfach selbst festlegen, wohin die Zustellung erfolgen soll: an einen Nachbarn, an einen sicheren Ort oder an eine Abholstation bzw. einen Paketautomaten. Sie möchten für alle Ihre Pakete einen Zustellungsort für den Fall Ihrer Abwesenheit angeben? Dann erstellen Sie bitte bei den Zustelloptionen ein Account.
, Tipp:
, Sie können auch in der App My bpost angeben, wohin Ihr Paket zugestellt werden soll, wenn Sie nicht zu Hause sind.
Wie versende ich ein Einschreiben?
FAQ
Privatperson
Über die
, App My bpost
, oder dem
, Versandtool
, erstellen Sie ein Etikett, das Sie auf Ihr Einschreiben kleben. Aktuell ist dies jedoch nur für einen Empfänger in
, Belgien
, möglich. Darunter fallen die Einschreiben mit oder ohne Empfangsbestätigung. Alle anderen Arten von Einschreiben (z. B. ins Ausland oder mit individueller Versicherung) können Sie in einem Postamt oder PostPunkt aufgeben. Über die App, wenn Ihr Smartphone/Laptop mit einem Drucker verbunden ist. Über eine E-Mail, die Sie nach dem Erstellen des Versandetiketts erhalten. Diese E-Mail können Sie auch an eine andere Person weiterleiten, die das Versandetikett für Sie drucken kann. Sie können das Etikett auch in einem Postamt oder PostPunkt drucken lassen. Sie können Ihren Brief dann: Postamt PostPunkt in einen roten Briefkasten einwerfen Nach der Zahlung erhalten Sie für jede Sendung einen digitalen Zahlungsnachweis in der App selbst und per E-Mail. Sobald Ihr Einschreiben in unserem Netz erfasst wurde, erhalten Sie den Versandbeleg in der App. Dieser kann bei Streitigkeiten als rechtsgültiges Dokument verwendet werden.
, Über ein Postamt oder einen PostPunkt versenden
, In einem Postamt oder PostPunkt kann Ihnen ein Mitarbeiter bei der Erstellung Ihres Einschreibens helfen. Sie können die Art Ihres Einschreibens wählen: Standard-Einschreiben Einschreiben mit Empfangsbestätigung Einschreiben mit individueller Versicherung (für Sendungen mit Wertangabe) Nach der Zahlung erhalten Sie vom Mitarbeiter einen Zahlungsnachweis und den abgestempelten Versandbeleg in Papierform. Dieses Dokument gilt ebenfalls als rechtsgültig und kann im Streitfall verwendet werden. Sie können ein digitales Einschreiben in Form einer E-Mail (noch) nicht über bpost versenden.
, Kann ich das Versandetikett für mein Einschreiben noch ändern?
, Sobald Ihr Versandetikett erstellt wurde und Sie eine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie das Etikett leider nicht mehr ändern. Wenn Sie das Etikett (z. B. Name oder Adresse) selbst mit Kugelschreiber ändern, wird Ihre Sendung ungültig und der Postbote wird sie nicht zustellen. Wir empfehlen, in diesem Fall ein neues Versandetikett zu erstellen.
, Kann ich meinen Einschreibebrief ohne Umschlag versenden?
, Wir raten Ihnen davon ab, aber ja, Sie können ihn auch ohne Umschlag verschicken. Beachten Sie, dass diese Versandart erhebliche Nachteile mit sich bringt: Beschädigungsrisiko Öffnungsrisiko Mangelnde Vertraulichkeit des Inhalts Verpflichtung zur Einhaltung spezifischer Vorschriften Höhere Versandkosten aufgrund manueller Bearbeitung Möchten Sie Ihren Einschreibebrief dennoch ohne Umschlag versenden? Hier sind die zu beachtenden Regeln: Ihr Papier muss ein Mindestgewicht von 140 g/m² haben. Bitte beachten Sie, dass das in einem Heimdrucker verwendete Papier 80 g/m² wiegt und nicht geeignet ist. Reservieren Sie den rechten Teil der Vorderseite für die Angabe der Adresse, das Aufkleben der Frankierung und das Hinzufügen von Dienstangaben. Schließlich müssen alle gefalteten, nicht verschlossenen oder offen versandten Sendungen zum Tarif für
, nicht standardisierte Sendungen
, frankiert werden.
Muss ich mein Paket in einem Karton von bpost versenden?
FAQ
Privatperson
Sie können einen eigenen Karton oder einen Karton von bpost verwenden, um ein Paket zu versenden. Wählen Sie einen stabilen Karton und schützen Sie den Inhalt mit Füllmaterial. Machen Sie Ihr Paket versandfertig und lesen Sie unseren praktischen Leitfaden über die richtige Verpackung .
