Sie beantragen die Löschung Ihres bpost-Kontos, das Ihnen mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort Zugriff auf verschiedene Services und Anwendungen von bpost bietet.
Wenn Sie Ihren Antrag auf Löschung Ihres bpost-Kontos im nächsten Fenster bestätigen,
- werden wir das Folgende tun: prüfen, ob tatsächlich ein bpost-Konto existiert, das mit der von Ihnen genannten E-Mail-Adresse übereinstimmt, dieses bpost-Konto löschen, das eventuell zugehörige Konto mit Zustelloptionen löschen und Ihre Einwilligung zum Erhalt von Werbung von bpost an diese E-Mail-Adresse löschen;
- werden wir das Folgende nicht tun: prüfen, ob Sie eventuell für die folgenden anderen Produkte oder Dienstleistungen ein Abonnement abgeschlossen haben: bpaid-Karte, Nachsendeservice, Online-Tool für die Paketzustellung, Mobile Postcard und Zustelloptionen für Einschreiben.
Diese Services sind online über das bpost-Konto zugänglich und werden daher nach dem Löschen des Kontos nicht mehr verfügbar sein. Sie haben dann keinen Zugriff mehr auf die Informationen, können diese nicht mehr aktualisieren und können keinen Vertrag mehr verlängern.
Sie können jedoch immer noch online mit Ihrer bpaid-Karte bezahlen, Ihre Post wird weiter wie vereinbart nachgesendet und Ihre Zustelloptionen für Einschreiben werden bis zum Ende des Vertrags berücksichtigt.
Hinweis
Wenn Sie nur Ihr Konto mit den Zustelloptionen löschen möchten, d. h. die Auswahl löschen möchten, die Sie im Rahmen von “Meine Zustelloptionen” getroffen haben, bitten wir Sie, dies selbst online zu machen (auf der Website von bpost, nicht in der App My bpost).
Gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich mit Ihrem bpost-Konto an („Meine bpost“),
- Wenn die Registerkarte „Mein Konto“ nicht angezeigt wird, gehen Sie auf „Zustelloptionen/Paket/Ändern“.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“, scrollen Sie nach unten zu „Verbindungsdaten“ und wählen Sie „Konto löschen“ aus.
