Ich habe eine Rechnung angefordert, aber noch keine erhalten. Ist das normal?
Die Rechnung wird Ihnen in dem auf Ihre Bestellung folgenden Monat in Ihren Briefkasten zugestellt. Zu bestimmten Zeiten, etwa zum Jahresende, kann es etwas länger dauern. Wenn Sie das Feld „Ich wünsche eine Rechnung“ angeklickt haben, haben wir Ihre Anfrage erhalten. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld.
Wenn Sie am Ende des Monats nach Ihrer Bestellung noch keine Rechnung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
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