Envoyer un colis à l'étranger

Choisissez votre solution d'envoi, calculez rapidement votre tarif et envoyez facilement votre colis vers une adresse à l'étranger. Y compris Track & Trace.

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Envoyez votre colis dans le monde entier, comme vous le souhaitez

  • Choix parmi différentes solutions d'expédition : en ligne et hors ligne
  • Toujours un Point de Dépôt avec des heures d'ouverture flexibles à proximité
  • Suivez votre colis avec Track & Trace
Envoyer immédiatement

Créez votre étiquette d'envoi international en quelques clics. Même sans compte.

Envoyez votre colis dans le monde entier en 4 étapes

1.
Préparez votre colis

  1. Placez le contenu de votre colis dans une boîte suffisamment solide, sans étiquettes ni autocollants.
  2. Remplissez les espaces vides, par exemple avec du papier journal.
  3. Fermez votre colis avec du ruban adhésif.

Vous n'avez pas de boîte solide ? Commandez-en une via l'eShop ou demandez-la dans votre Bureau de Poste ou Point Poste.

2.
Choisissez une solution d'envoi

Pesez et mesurez votre colis. Ensuite, choisissez la solution d'envoi qui vous convient le mieux : en ligne ou dans un point de vente.

3.
Déposez votre colis

Collez l'étiquette d'envoi sur le dessus de votre colis. Vous expédiez en dehors de l'UE ? Alors collez également les bons documents à l'extérieur de la boîte dans un sachet transparent. Déposez ensuite votre colis dans un Point de Dépôt près de chez vous.

4.
Suivez votre colis

Suivez le statut de votre colis via Track & Trace ou l'app My bpost.

Vers le Track & Trace
Envoyer votre colis vers l'un de ces pays en Europe ?

Gérez votre envoi vous-même :
en ligne

Standard

  • Créez sans plus attendre votre étiquette d'envoi en ligne
  • Livraison à une adresse ou dans un Point d’Enlèvement en France et aux Pays-Bas
  • Jusqu'à 30 kg
À partir de

Pas d'imprimante ? Imprimez votre étiquette d'envoi dans un Bureau de Poste ou un Point Poste

Recevoir de l’aide et des conseils :
dans un point de vente

Economy

  • Livraison à une adresse
  • Jusqu'à 2 kg
  • Pas de Track & Trace disponible
À partir de

Standard

  • Livraison à une adresse
  • Jusqu'à 30 kg
  • Suivez votre colis avec Track & Trace
À partir de

Certaines régions au sein de l'UE ne font pas partie du domaine budgétaire de l'UE.
Dans ce cas, vous devez ajouter les documents douaniers nécessaires comme pour un envoi hors de l'UE.

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Conseils d'emballage pour une expédition sans problème au sein de l'UE

Pour votre colis :

  • Il est préférable d'utiliser une boîte solide en carton ondulé. Si vous expédiez plusieurs articles à la fois, enveloppez-les séparément et prévoyez des séparateurs pour éviter tout dommage. Remplissez complètement les espaces vides de votre colis avec du papier journal ou un un autre matériau de remplissage absorbant les chocs. Ainsi, le contenu ne pourra pas bouger. Il reste encore beaucoup d'espace ? Choisissez alors un emballage plus petit.
  • Pour les articles fragiles, choisissez une boîte avec au moins une double paroi.
  • Utilisez du ruban adhésif solide pour bien fermer votre emballage aux endroits où il pourrait se déchirer ou s'ouvrir.

Pour votre étiquette d'envoi :

  • Collez l'étiquette d'envoi fermement et visiblement sur la boîte. Assurez-vous qu'elle est parfaitement lisible.
  • Vous réutilisez une boîte ? Contrôlez alors la qualité de la boîte et retirez toutes les étiquettes et les autocollants qui s'y trouvent encore. De cette façon, vous évitez toute confusion lors du tri de votre colis.
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    Achetez vos emballages

    En ligne ou dans un Bureau de Poste, un Point Colis ou un Point Poste près de chez vous.

    • De cette façon, vous pouvez être sûr que votre colis satisfait aux directives
    • Choix de différentes tailles et emballages cadeaux

    Peut-être avez vous encore des questions ?

    Envoyer votre colis vers l'un de ces pays hors Europe ?
    • Complétez intégralement la partie/le document CN23 et ajoutez un exemplaire extra (documents douaniers) :
      • Les différents champs de ce document doivent être remplis:
        • expéditeur,
        • destinataire
        • code tarifaire SH (GS code) : En vertu des règles de répartition convenues mondialement, les marchandises reçoivent, selon le Système harmonisé (SH), un code de marchandises. Consultez le site web du SPF Finances.
        • pays d’origine
        • détails de l’envoi
    • Joignez toujours la facture ou le pro forma en deux exemplaires.
    • Pour les envois d’une valeur commerciale supérieure à 1 000 €, joignez également un Document Administratif Unique.

    Envoyer un colis en Russie, Chine, États-Unis, Royaume-Uni

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    • Livraison à une adresse
    • Jusqu'à 2 kg
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    De quels documents de douane ai-je besoin pour expédier mon colis en dehors de l'UE ?

    Collez les documents suivants complétés et placés dans un sachet transparent à l'extérieur de votre colis :

    • Document CN23
    • 4 exemplaires de la facture commerciale ou de la facture pro forma

    Votre envoi vaut-il plus de 1 000 € ?

    Ajoutez alors également un Document Administratif Unique à votre colis, dans le sachet transparent.

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      Pour votre colis : 

      • Il est préférable d'utiliser une boîte solide en carton ondulé. Si vous envoyez plusieurs articles à la fois, enveloppez-les séparément et prévoyez des séparateurs pour éviter tout dommage. Remplissez complètement les espaces vides de votre colis avec du papier journal ou un un autre matériau de remplissage absorbant les chocs. Ainsi, le contenu ne pourra pas bouger. Il reste encore beaucoup d'espace ? Choisissez alors un emballage plus petit.
      • Pour les articles fragiles, choisissez une boîte avec au moins une double paroi.
      • Utilisez du ruban adhésif solide pour bien fermer votre emballage aux endroits où il pourrait se déchirer ou s'ouvrir.

      Pour votre étiquette d'envoi :

      • Collez l'étiquette d'envoi fermement et visiblement sur la boîte. Assurez-vous qu'elle est parfaitement lisible.
      • Vous réutilisez une boîte ? Contrôlez alors la qualité de la boîte et retirez toutes les étiquettes et autocollants qui s'y trouvent encore. De cette façon, vous évitez toute confusion lors du tri de votre colis.

      Pour vos documents de douane :

      Collez le formulaire CN23 de manière bien visible dans une enveloppe transparente à l'extérieur de votre colis.

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