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Retourner votre achat en ligne en 4 étapes

1.

Vérifiez s'il y a une étiquette de retour dans votre colis. Certaines boutiques en ligne vous l'envoient par e-mail.

2.

Vous n'avez pas reçu d'étiquette de retour ? Créez une étiquette d'expédition en ligne ou demandez-la à votre Bureau de Poste ou Point Poste près de chez vous.  Le tarif dépend du poids et de la taille de votre colis, ainsi que de la destination.

3.

Collez votre étiquette d'expédition sur le dessus de votre colis. Remettez-le ensuite à un Point de Dépôt près de chez vous.

4.

Suivez votre envoi via Track&Trace  ou l'app My bpost grâce au code-barres

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