Contacteer de klantendienst van bpost

Contacteer de klantendienst van bpost

Veelgestelde vragen

Chat met bpost

Vind een antwoord via onze veelgestelde vragen

Via onze veelgestelde vragen vind je meestal meteen een antwoord op je vragen. Als je toch nog hulp nodig hebt, kan je het bijhorende online formulier invullen. Zo hebben we alle nodige info om je snel verder te helpen.

 

 Populaire categorieën

Chat met onze virtuele assistent

bpost chatbot

Stel je vraag 24/7 aan onze virtuele assistent. Die wordt elke dag slimmer en leert continu bij door de vragen die je stelt. Wordt het net iets te ingewikkeld, dan verbindt de assistent je tijdens de kantooruren door met een bpost-medewerker.

We helpen je graag op je favoriete manier

Chat met bpost - 24/7

Live chat - enkel tijdens kantooruren

Vraag het onze virtuele assistent. Kom je er niet uit, dan springt een medewerker bij.

Bel ons - particuliere klanten

Zonaal tarief

Maandag - vrijdag

8.00 - 12.30 u.

13.00 - 18.00 u.

Zaterdag

9.00 - 13.00 u.

Bel ons - zakelijke klanten

Zonaal tarief

Maandag - vrijdag

8.00 - 12.30 u.

13.00 - 17.30 u.

Kom langs in een Postkantoor

Vind eenvoudig een Postkantoor in je buurt en bekijk de openingsuren.

Schrijf ons

Geen postzegel nodig op je brief

bpost

Postbus 5000

1000 Brussel