Kosten betalen bij levering

Kosten verbonden aan je pakje?

Kosten verbonden aan je pakje?

Betaal ze voortaan ook mobiel aan de postbode

  • Snel, eenvoudig en veilig
  • Met je banking app of de Payconiq by Bancontact-app
  • Ook cash betalen blijft mogelijk
Volg je pakje

Zo werkt het in 4 stappen

1.

Je dient bij ontvangst van je pakje te betalen:

  • Als de afzender specifiek kiest voor de verzendoptie ‘betaling bij levering’.
  • Als je pakje van buiten de EU komt en je invoerkosten moet betalen.

Je kan invoerkosten enkel op voorhand betalen via de My bpost app of Track & Trace. Lees alles over de nieuwe douaneregels voor aankopen van buiten de EU.

2.

De postbode biedt je bij levering aan de deur de mogelijkheid om het bedrag:

  • Exact cash te betalen
  • Mobiel te betalen via je smartphone
 
3.

Bij mobiel betalen vraagt de postbode om een QR-code te scannen met je banking app of de Payconiq by Bancontact-app.

Toets vervolgens je pincode in.

4.

Zowel jij als de postbode krijgen een bevestiging van betaling.

De postbode overhandigt je pakje.

bpost vraagt nooit om te betalen voor je pakje terwijl het nog onderweg is, behalve bij pakjes van buiten de Europese Unie waarop invoerkosten moeten worden betaald. Controleer altijd via de My bpost app of Track & Trace of een betaling vereist is.

Misschien heb je deze vragen nog