Help

U kunt de status van de volgende zendingen opvolgen: pakketten, aangetekende zendingen, gerechtsbrieven, aangetekende zendingen met aangegeven waarde.

Hieronder vindt u de uitleg van de meest voorkomende statussen op e-Tracker.


Status

Uitleg

Aankondiging van een zending

bpost heeft de gegevens van uw zending door de verzender goed ontvangen. Deze status betekent niet dat de zending zich ook al fysiek in het netwerk van bpost bevindt.

Zending afgegeven

Uw zending werd door de verzender afgegeven bij bpost.

Zending aangenomen in het netwerk

Uw zending werd door de verzender afgegeven bij een bpost postkantoor of postpunt.

Kwaliteitscheck door MassPost

Uw zending heeft een kwaliteitscontrole ondergaan. (gewicht, afmetingen,…)

Voorbereiding voor verzending

Uw zending wordt voorbereid om verwerkt te worden in het sorteercentrum.

In verwerking

Uw zending is in verwerking.

Onderweg naar afhaalpunt

Uw zending is onderweg naar een postpunt, postkantoor of pakjesautomaat.

Aankomst in depot

Uw zending is aangekomen in ons depot.

Vertrek uit het internationaal depot

Uw zending vertrekt naar het land van bestemming.

Zending vrijgegeven door douane

Uw zending is conform de douane regelgeving en kan verder naar het adres van bestemming.

Uw zending werd gesorteerd

Uw zending werd gesorteerd bij bpost.

Uw zending is een controlepost gepasseerd

Uw zending heeft een extra verwerkingsstatus gekregen.

Internationaal transfer

Uw zending is vertrokken naar het land van bestemming.

Zending onderweg voor levering

Uw zending is onderweg naar het adres van bestemming.

Nieuwe aanbieding voorzien.

Uw zending werd aangeboden op het adres van bestemming maar kon niet afgegeven worden. Een nieuwe aanbieding op het adres van bestemming is voorzien.

Nieuwe aanbieding voorzien : volgende werkdag - bericht gelaten

Uw zending werd aangeboden op het adres van bestemming maar kon niet afgegeven worden. Een nieuwe aanbieding op het adres van bestemming is voorzien voor de volgende werkdag. Er is een bericht gelaten in de brievenbus.

Nieuwe aanbieding voorzien : levering was onmogelijk - bestemmeling afwezig

Uw zending werd aangeboden op het adres van bestemming maar kon niet afgegeven worden omdat de bestemmeling niet aanwezig was. Een nieuwe aanbieding op het adres van bestemming is voorzien.

Zending aangeboden - bestemmeling afwezig - bericht gelaten in de bus 

Uw zending werd aangeboden op het adres van bestemming maar kon niet afgegeven worden omdat de bestemmeling niet aanwezig was. Er is een bericht gelaten in de brievenbus.

Zending overhandigd aan uw afhaalpunt.

Uw zending is beschikbaar in het door u gekozen afhaalpunt (pakjesautomaat, postpunt of postkantoor). U kan uw zending daar afhalen.

Zending wordt doorgestuurd naar het voorziene distributiekantoor

Uw zending is onderweg naar het juiste distributiekantoor waar het op leveringsronde zal gesorteerd worden.

Terug naar afzender : levering onmogelijk - zending geweigerd door bestemmeling

De levering van uw zending was niet mogelijk, omdat de bestemmeling de zending weigerde. Uw zending wordt teruggestuurd naar de afzender.

Terug naar afzender : levering onmogelijk - zending niet afgehaald

De levering van uw zending was niet mogelijk, omdat de bestemmeling de zending niet is komen afhalen. Uw zending wordt teruggestuurd naar de afzender.

Terug naar afzender : levering onmogelijk - onvolledig  adres.

De levering van uw zending was niet mogelijk, omdat de opgegeven adresgegevens van de bestemmeling onvolledig waren. Uw zending wordt teruggestuurd naar de afzender.

Terug naar afzender : bestemmeling afwezig - onzekerheid over adres

De levering van uw zending was niet mogelijk, omdat de opgegeven adresgegevens van bestemmeling onduidelijk waren. De zending wordt daarom teruggestuurd naar de afzender.

Zending verloren - afzender gecontacteerd

Wij vinden uw zending niet terug. De afzender werd door ons gecontacteerd om vervolgacties af te spreken.

Zending geleverd

Uw zending is afgeleverd aan de bestemmeling.