Zoekresultaat
1654 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1654 resultaten
voor « post sturen »
Kan ik de foto van mijn videokaart zelf kiezen?
FAQParticulier
Voor de foto op je videokaart kies je om het even welke foto, of je maakt er een met de app. Zo krijgt de bestemmeling een foto op de postkaart én een video via de QR-code.
Wat er gebeurt met je pakje hangt af van je leveringsvoorkeuren. Je kan deze instellen via MijnVoorkeuren of in de My bpost app
, Ik heb mijn leveringsvoorkeuren al ingesteld
, Als je niet thuis was op het moment van de levering, zullen we je pakje leveren volgens je leveringsvoorkeuren: bij een buur, op een veilige plaats of in een Afhaalpunt.
, Ik heb mijn leveringsvoorkeuren nog niet ingesteld
, In dit geval probeert de postbode doorgaans je pakje bij een buur of op een veilige plaats af te leveren. Als dit niet lukt, krijg je een afwezigheidsbericht in je brievenbus. Jij of iemand anders kan het pakje binnen de 14 kalenderdagen afhalen in het Afhaalpunt vermeld op het afwezigheidsbericht. Hou er echter wel rekening mee dat het Afhaalpunt nog kan wijzigen. Zodra je pakje in een Afhaalpunt ligt, wordt de status van je zending aangepast op Track & Trace en ontvang je een e-mail. Kijk dus altijd eerst de status van je pakje na vooraleer je naar het Afhaalpunt gaat.
Top Days: creatieve impact via Paper Mail
BLOGZakelijk
Blijven oude priorzegels geldig?
FAQParticulier
Priorzegels zijn geldig als ze uitgegeven zijn na 1 januari 2019. Voor alle andere postzegels geldt: als ze uitgegeven zijn na 2 oktober 1961, kan je ze gebruiken. Je brief wordt dan wel als non-priorzending behandeld en binnen de 3 werkdagen bezorgd.
Uw post wordt naar u teruggezonden met de melding 'Onvoldoende gefrankeerd'. Lees de gebruikershandleiding van uw machine of neem contact op met uw leverancier om het tariefoverzicht bij te werken met de geldende tarieven.
Met Buurtcommunicatie van bpost bereikt u elk gezin in een gekozen buurt, zonder adressenlijst. Snel, eenvoudig en opvallend.
U kan de begindatum van de Doorzenddienst in uw Postkantoor kiezen, zolang het een maandag is. Een contract start altijd op een maandag en eindigt altijd op een zondag.
Frankeer uw pakjes vooraf met een frankeermachine, met postzegels of via Shipping Manager. Ontdek de Frankeermachinegids Bekijk de frankeringstarieven onder de rubriek "Pakketten" op onze tarievenpagina.
Bij verlies of diefstal: krijg ik dan een nieuwe kaart en kan ik het saldo recupereren?
FAQParticulier
Is je kaart verloren of gestolen, neem dan contact op met onze klantendienst om je bpaidkaart te blokkeren. Doe dat ook als je kaart ingeslikt is door een geldautomaat. In de app vind je een knop 'Kaart blokkeren'. Daarmee bel je automatisch naar de klantendienst die 24/7 bereikbaar is om je bpaidkaart te blokkeren. Of je belt rechtstreeks naar de klantendienst via het nummer onderaan deze pagina. Dit nummer kan je 24/7 bellen om je bpaidkaart te blokkeren. Ga daarna naar een Postkantoor voor een nieuwe kaart en een nieuwe pincode. We zetten het saldo van je oude kaart meteen over naar je nieuwe kaart. Om je bpaidkaart te vervangen door een nieuwe betaal je € 6. Als je bpaidkaart stuk is of er is sprake van fraude, dan is je nieuwe kaart gratis.
Toegankelijkheidsverklaring
Particulier
bpost verbindt zich ertoe om digitale toegankelijkheid te garanderen, in overeenstemming met de EU-richtlijn inzake toegankelijkheid.
Download My bpost app
