Zoekresultaat
1158 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1158 resultaten
voor « bescherming des deze mailing 1000 volume »
Niks zo frustrerend als lege post in de brievenbus. Hoe je je enveloppe(s) het best dichtplakt en frankeert lees je in onze tips & tricks.
Lees hieronder de verschillende stappen om je Mastercard Identity Check wachtwoord te activeren op je bpaidkaart via de bpaid-app. Of ga meteen naar de instructievideo onderaan het antwoord. 1. Log in op je bpaid-account via de app. Is je kaart nog niet beveiligd dan zal de app je voorstellen om je kaart te activeren voor online betalingen. 2. Je kan dit ook zelf doen via ‘Kaart beheren’ > ‘Activeer online betalingen’. 3. Is er al een gsm-nummer gelinkt aan je kaart, dan kan je verdergaan. Anders dien je de instructies te volgen om een nummer te registreren in een Postkantoor. 4. Je ontvangt vervolgens een sms met een activatiecode op het vermelde gsm-nummer. Voer de 6-cijferige code uit de sms in de app in. 5. In de volgende stap stel je je Mastercard Identity Check mPIN-code in. Deze code bestaat uit 6 cijfers die je gebruikt voor online transacties beveiligd met Mastercard Identity Check. Afhankelijk van je smartphone kan je ook Face ID (gezichtsherkenning) of fingerprint recognition (vingerafdrukherkenning) activeren. 6. Tijdens een online transactie zal je gevraagd worden je mPIN, je Face ID of fingerprint te gebruiken via de bpaid-app ter controle van je betaling. 7. Na bevestiging verdwijnt de optie ‘Activeer online betalingen’ in het menu ‘Kaart beheren’.
, Instructievideo
In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat je een 2 de keer btw en invoerkosten moet betalen op je zending. Dit komt doordat de IOSS webshop waarop je hebt besteld of het lokaal postbedrijf van de verzender deze informatie niet (correct) heeft geregistreerd. Een IOSS webshop is verplicht om zijn IOSS-nummer digitaal door te sturen. Via dit nummer zal de douane de nodige informatie over je zending automatisch uitlezen. Indien dit nummer niet is doorgegeven of niet geldig is, dan is de inklaringsdienst van bpost verplicht om btw en douaneformaliteiten aan te rekenen aan de ontvanger. (Het volstaat niet om het IOSS-nummer te noteren op de verpakking of om het achteraf te communiceren.) Als de invoerkosten en btw je een 2 de keer worden aangerekend, dan: Kan je de zending weigeren in de My bpost app of Track & Trace en vraag je een volledige terugbetaling aan de afzender. Kan je de invoerkosten betalen en de btw terugeisen van de afzender die ze onterecht heeft aangerekend. Neem hiervoor contact op met de afzender en leg hem het bewijs van betaling voor uit de My bpost app of Track & Trace.
Praktische gids voor een duurzamere e-commerce
BLOGZakelijk
Zo verhoog je het gebruiksgemak voor je klanten
BLOGZakelijk
Shipping Manager
Zakelijk
Maak uw verzendproces overzichtelijk én efficiënt met het webbased verzendplatform van bpost.
Wat is de leveringstermijn van een nummerplaat?
FAQParticulier
Via WebDIV bestelling afgerond en doorgestuurd: Vόόr 18u: dan wordt de nummerplaat de volgende werkdag geleverd. Na 18 uur: levering werkdag +2 Als je je nummerplaat sneller wil ontvangen dan de normale weg, kan je betalen voor de
, spoedprocedure
, (€110), eveneens cash, bij te betalen aan de koerier. Als de aanvraag tot inschrijving via spoedprocedure wordt ingediend: Vόόr 13u via WebDIV , aan de loketten of in de antennes: dan kan de nummerplaat nog dezelfde werkdag vóór 22u worden geleverd
, Kan ik via bpost of de DIV mijn nummerplaat volgen?
, Om de status van de levering van je nummerplaat te kennen, volstaat het om het refertenummer van je aanvraag tot inschrijving in te geven op onze Track & Trace . Indien je de aanvraag hebt ingediend via het Internet (WebDIV), de referte - beginnend met de letter W gevolgd door zeven cijfers - staat op het bewijs van inschrijving dat je van je verzekeraar hebt gekregen. Indien je aanvraag gebeurde op papier, staat de referte - bestaande uit 9 cijfers - bij de barcode op het aanvraagformulier in vak V5 of X12.
, Mijn pakje met mijn nummerplaat beweegt volgens Track & Trace al enkele dagen niet. Wat moet ik doen?
, Onze excuses dat je nummerplaat nog niet is geleverd. We doen er alles aan om ze zo snel mogelijk te leveren en vertragingen te vermijden. We vragen je om nog even geduld te hebben. Volg de status van je levering of neem contact op met onze klantendienst .
Moet ik invoerkosten betalen voor een geschenk?
FAQParticulier
Voor een pakje dat je ontvangt van buiten de EU kan je, in bepaalde gevallen, vrijgesteld worden van invoerkosten. We spreken dan van een geschenk. Je pakje moet daarvoor aan de volgende voorwaarden voldoen: De verzender is een particulier (bv. familielid, vriend, kennis). Een pakje afkomstig van een webshop wordt nooit als een geschenk gezien (ook niet als er geschenk/gift/cadeau… op de verpakking staat). De inhoud van het pakje is voor persoonlijk gebruik. Indien het pakje alcoholische producten, thee, koffie, parfum, eau de toilette, tabak of tabaksproducten bevat, wordt de accijnsvrije hoeveelheid niet overschreden. Meer gedetailleerde info vindt u in het gerelateerde Koninklijk Besluit . De waarde van de zending is niet meer dan € 45. Is de totale waarde van je zending meer dan € 45 en bestaat ze uit meerdere goederen, dan kan je een gedeeltelijke vrijstelling krijgen voor de goederen die alleen of samen max. € 45 waard zijn. (Zie voorbeeldtabel) Als ontvanger heb je niet betaald voor het pakje. Het is belangrijk dat bij afgifte de verzender op het douaneformulier (CN22 of CN23) de zending als een geschenk aangeeft.
, Let op:
, Indien je pakje voldoet aan alle voorwaarden en er toch invoerkosten aangerekend worden, kan je deze kosten betwisten en een vrijstelling aanvragen . Mijn geschenk bestaat uit: Max. vrijgesteld bedrag
, Voorbeeld 1
, 1 trui -
, € 47
, 1 jas -
, € 95
, € 0
, Voorbeeld 2
, 2 jassen -
, € 300
, 1 broek -
, € 45
, 1 sjaal -
, € 20
, € 45
, Voorbeeld 3
, 1 muts -
, € 20
, 1 sjaal -
, € 20
, 1 T-shirt -
, € 15
, € 40
Lazy Sunday is back!
BLOGZakelijk
Een toegewijd team voor de publieke sector
BLOGZakelijk
In de complexe wereld van overheidsinstellingen is maatwerk essentieel. Daarom heeft bpost een team van gespecialiseerde key accountmanagers samengesteld, volledig toegewijd aan de publieke sector. Met hun expertise bieden zij oplossingen die naadloos aansluiten bij de unieke uitdagingen van overheidsinstanties, onderwijsinstellingen en publieke organisaties.
Download My bpost app
