Welke informatie zoek ik het best op voorhand op als ik de Klantendienst contacteer?

Hou deze informatie bij de hand:

  • Merk van je toestel, bv. Samsung.
  • Type toestel, bv. Galaxy 5.
  • Bestuurssysteem, bv. Android 8.
  • Versie van je app (je vindt die in de app bij Menu).

Maak alvast printscreens van de schermen om duidelijk te maken wat het probleem is.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 17.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.

Webform 

 
Aanbevolen optie. Efficiënt en vlot afgehandeld.