Mijn pakje staat nog steeds in voorbereiding bij de afzender. Wat betekent dit en wat kan ik doen?

Dit betekent dat de afzender al een barcode heeft aangemaakt om je pakje te kunnen volgen via Track & Trace, maar je zending zelf nog klaargemaakt wordt. Je pakje is in dit geval nog niet overhandigd aan bpost. De meeste pakjes worden binnen de 5 dagen door de afzender aan bpost overhandigd.

Heeft je pakje al geruime tijd de status ‘in voorbereiding’, dan kan je het best de afzender contacteren voor meer details.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
08.00 - 12.30 u.
13.00 - 18.00 u.

Zaterdag :
09.00 - 13.00 u.

Zonaal Tarief. Wachttijden kunnen variëren.