Ik schreef geld over op mijn bpaidkaart, maar het bedrag komt er niet op. Wat liep er mis?

Hou er rekening mee dat het ongeveer 3 werkdagen duurt voor het geld op je rekening staat. In uitzonderlijke gevallen duurt dat 5 dagen. Als het bedrag na 5 werkdagen nog niet op je bpaidkaart staat, kunnen er 2 redenen zijn:

  • Je zit over je herlaadlimieten: € 2500 per keer of € 8000 per kaart per jaar.
  • Je identificatiecode die je gebruikte als gestructureerde mededeling is niet correct.

We betalen het overgeschreven geld binnen de 10 werkdagen terug.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Maandag - vrijdag : 
09.00 - 18.00 u.
Zaterdag :
08.30 - 16.30 u.

Zonaal tarief. Wachttijd varieert.

Webform

Aanbevolen optie. Efficiënt en vlot afgehandeld.