Ik heb geen validatie e-mail ontvangen na mijn registratie. Wat moet ik doen?
Wanneer u zich voor de eerste keer inschrijft, stuurt bpost u een validatiemail. Als deze e-mail u niet binnen 10 minuten bereikt, volg dan de onderstaande stappen:
- Controleer of de validatie e-mail niet in de "Junk mail" of "Spam" map van uw mailbox staat;
- Vraag een nieuwe bevestigingse-mail te sturen door in te loggen met de identifiers die u zojuist hebt aangemaakt en een verzoek om teruggave te doen;
- Als u de e-mail nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice.
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Neem contact met ons op.
Bellen
Maandag - vrijdag :
09:00 – 12:30
13:30 - 18:00
Zaterdag :
09:00 – 13:00
Zonaal tarief. Wachttijd varieert.