Questions fréquentes
Méthodes d'enlèvement
Collect & Send
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24 questions
 pour le mot-clé « Collect & Send »
Puis-je suspendre mon contrat Collect & Send pendant une période de fermeture de notre entreprise ?
Comment préparer mes recommandés nationaux pour Collect & Send ?
Comment commander du matériel supplémentaire pour la préparation de mes envois ?
Comment faire collecter son courrier par bpost en tant qu'entreprise ?
Comment dois-je affranchir mon courrier pour Collect & Send ?
Comment modifier mes données de facturation Collect & Send ?
Comment dois-je préparer mon courrier pour Collect & Send ?
J'ai un important et urgent dépôt d'envois. Puis-je le déposer moi-même dans un Centre Masspost ?
Comment ma facture Collect & Send est-elle établie ?
Comment dois-je préparer mes envois pour Collect & Send quand je veux envoyer du courrier affranchi avec la marque Port Payé ?
Je souhaiterais passer d'un contrat Collect & Send à Collect & Stamp. Comment faire ?
Comment préparer mes colis pour Collect & Send ?
Comment contester une facture Collect & Send ?
Mon entreprise déménage. Comment dois-je le signaler à bpost ?
Comment introduire une plainte concernant Collect & Send ?
Mon sac de courrier a été perdu par bpost. Que faire ?
Mon sac de courrier n'a pas été enlevé. Pourquoi ?
Quel est le tarif pour faire enlever son courrier par bpost ?
Est-il possible de faire appel une seule fois ou ponctuellement au service Collect & Send ?
Puis-je envoyer un Distripost via Collect & Send ?
Est-il possible de faire enlever mon courrier sans qu'il y ait une personne présente ?
Quelle est la limite minimale/maximale du volume de courrier pris en charge par Collect & Send ?
Puis-je obtenir une "building discount" ? (réduction pour la collecte de courrier de plusieurs entreprises dans le même immeuble)
Quel délai dois-je prévoir pour pouvoir bénéficier du service Collect & Send ?