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für « bpost poste »
Sobald Ihr Versandetikett erstellt wurde und Sie eine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie das Etikett leider nicht mehr ändern. Wenn Sie das Etikett (z. B. Name oder Adresse) selbst mit Kugelschreiber ändern, wird Ihre Sendung ungültig und der Postbote wird sie nicht zustellen. Wir empfehlen, in diesem Fall ein neues Versandetikett zu erstellen.
An wen muss ich mich wenden, wenn mein Einschreiben international nicht zugestellt wurde?
FAQPrivatperson
Am besten wenden Sie sich über das Online-Formular unten auf dieser Seite an unseren Kundenservice und halten Sie Ihren Beleg bereit. Wir leiten in Zusammenarbeit mit dem ausländischen Postdienstleister, der Ihre Sendung bearbeitet hat, eine Nachforschung ein.
Je nach Wert und Verpackung gelten unterschiedliche Vorschriften.
, Sendungen mit Umschlag
, Sorgen Sie dafür, dass der Umschlag nicht beschädigt werden kann. Folgende Gegenstände sollten im Umschlag befestigt werden: Münzen Gegenstände aus Gold oder Silber Schmuck und andere kostbare Gegenstände Einschreiben mit individueller Versicherung über 250 € sollten sorgfältig vorbereitet werden. Die Sendung muss: gut verpackt sein und aus einem Teil bestehen, komplett verschlossen sein (mit festem Klebeband oder in einem sicheren Umschlag), korrekt versiegelt sein, mit speziellem, einheitlichem Abdruck oder Markenzeichen des Absenders, ohne Etikett aufgegeben werden. Einschreiben mit individueller Versicherung bis 250 € können in einer normalen verschlossenen Verpackung (ohne Klebeband oder Siegel) versendet werden.
, Sendungen in Schachtelform
, Für Sendungen in Schachtelform gelten strenge Vorschriften. Die Schachtel selbst muss einige Voraussetzungen erfüllen und es müssen sich bestimmte Angaben darauf befinden. Die Schachtel muss: stabil sein und aus Holz, Metall oder Kunststoff bestehen, an allen vier Seiten versiegelt sein, erforderlichenfalls mit einer Schnur umwickelt sein, deren Enden über Kreuz mit Siegellack mit einem Abdruck oder Markenzeichen des Absenders verbunden sind Wände mit einer Mindeststärke von 8 mm haben. Obligatorische Angaben auf der Sendung: Das Wort „Wert“, „Waarde“ oder „Valeur“ in einer Sprache des Bestimmungslandes in lateinischen Buchstaben Namen und Adresse: des Empfängers (auf der Vorderseite rechts unten) des Absenders (auf der Vorderseite links oben oder auf der Rückseite) Frankierung (auf der Vorderseite rechts oben) Strichcode zur Identifikation (wird vom Postamt bereitgestellt) Wert: ausgeschrieben in EUR Auf der Oberseite muss ein weißes Papier mit folgenden Angaben kleben: Adresse des Absenders und des Empfängers Höhe des Werts Sie können Ihr Einschreiben mit individueller Versicherung auch jederzeit in einem Postamt versandfertig machen lassen.
Warum wurde mein Einschreiben an mich zurückgeschickt.
FAQPrivatperson
Der Grund für die Rücksendung ist auf dem zurückgeschickten Einschreiben angegeben. Eine Rücksendung erfolgt in diesen Fällen: • unvollständige oder unrichtige Adresse • Der Empfänger empfängt an der angegebenen Adresse keine Post. • Der Empfänger hat die Annahme verweigert. • Der Empfänger hat das Einschreiben nicht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt einer Abwesenheitsbenachrichtigung abgeholt.
Wie kann jemand anders mein Einschreiben abholen?
FAQPrivatperson
Dafür muss einer Person ab 18 Jahren eine Postvollmacht erteilt werden (diese Person ist dann Ihr Bevollmächtigter). Dazu gehen Sie wie folgt vor: Füllen Sie die Rückseite der Abwesenheitsbenachrichtigung aus und unterschreiben Sie sie. Geben Sie die Benachrichtigung mit einer Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises Ihrem Bevollmächtigten. Der Bevollmächtigte legt dann am Schalter Folgendes vor: seinen eigenen Personalausweis die ausgefüllte und unterschriebene Abwesenheitsbenachrichtigung die Kopie Ihres Personalausweises
Mit einem Einschreiben mit individueller Versicherung können in Belgien folgende Gegenstände versendet werden: Münzen Gegenstände aus Gold oder Silber Schmuck und andere kostbare Gegenstände Namens- und Inhaberwertpapiere In manchen Ländern, darunter die USA, Deutschland, Großbritannien, Australien und Kanada, wird dies nicht akzeptiert. Ihr Postamt und unser Kundenservice geben Auskunft darüber, ob eine Sendung in ein bestimmtes Bestimmungsland möglich ist.
Ich bin nicht mobil und möchte ein Einschreiben versenden. Kann mich jemand besuchen?
FAQPrivatperson
Wenn Sie in Ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind oder eine Behinderung haben, können Sie über BITTE Postbote anfragen, dass der Briefträger Ihnen beim Versand eines Einschreibens hilft. Er hilft Ihnen das Einschreibeformular auszufüllen und gibt das Einschreiben für Sie auf.
Was kann in einen Umschlag und was nicht?
FAQPrivatperson
Informationen darüber, welche Gegenstände nicht in einem Brief versendet werden dürfen, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Je nach Inhalt der Sendung ist ein wattierter Umschlag oder ein Paket dann die bessere Alternative. Der Inhalt Ihres Briefes ist wichtig oder wertvoll? In diesem Fall ist ein Versand per Einschreiben mit Empfangsbestätigung (und eventuell als Wertsendung) besser. Denken Sie bitte daran, dass der Versand von Geld per Post untersagt ist.
Wenn Sie in Ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind oder eine Behinderung haben, können Sie über BITTE Postbote anfragen, dass der Briefträger mit Briefmarken vorbeikommt. Sie können zwischen Prior- und Non Prior-Briefmarken sowie internationalen Briefmarken für das In- und Ausland wählen. Diese können Sie nur in bar beim Briefträger bezahlen.
Welcher Wert ist bei einem Einschreiben mit individueller Versicherung maximal versichert?
FAQPrivatperson
Der maximale Versicherungswert bei Einschreiben national mit individueller Versicherung beträgt 7500 €. Den Preis für diese Zusatzoption berechnen Sie ganz einfach mit unserem Preiskalkulator. Für Einschreiben international unterscheiden sich der maximale Versicherungsbetrag und die Art der Zustellung an den Empfänger je nach Land. In manchen Ländern, darunter die USA, Deutschland, Großbritannien, Australien und Kanada, wird dies nicht akzeptiert. Erkundigen Sie sich Ihrem Postamt oder bei unserem Kundenservice.
