bpost

Met een kwaliteitsindex van 96% overschrijdt De Post de doelstelling van het Beheerscontract met de Belgische Staat.

Bernard Delvaux, lid van het directiecomité van De Post, prees tijdens zijn persconferentie over de brievenpost op 10 april alle medewerkers voor de behaalde kwaliteitsindex.

De kwaliteitsindex is het gewogen kwaliteitsgemiddelde van de postbestelling van brieven en aangetekende stukken uit België en van brieven uit het buitenland in Dag + 1, en van brieven en pakjes uit België in Dag + 2.

In het Beheerscontract met de Staat verbindt De Post zich ertoe voor alle categorieën samen een kwaliteitsindex van 95% te halen. De reële kwaliteitsindex van januari tot maart 2008 bedraagt nu 96%, dus boven de norm van het Beheerscontract.