Klantvriendelijk postkantoor Brussel De Brouckčre opent op 26 april
Vrijdag 22 april 2005
Anspachlaan 1 te 1000 Brussel is vanaf dinsdag 26 april 2005 het nieuwe adres voor de klanten van het postkantoor in het Muntcentrum, het grootste en meest bezochte postkantoor in België.
Het nieuwe postkantoor Brussel De Brouckčre is uiterst klantvriendelijk: het is zeer toegankelijk en efficiënt ingericht.
In de week is het kantoor van 8 tot 18 uur en op zaterdag van 10.30 tot 16.30 uur open.
Ook buiten de openingstijden kunnen klanten terecht in de 6-23u.-zone aan een frankerings- en een geldautomaat, maar ook voor sommige papierwaren zoals Ready-to-Sendproducten.
In het postkantoor zelf berekent een ingenieus ticketingsysteem, afhankelijk van wat de klant wenst, aan welk loket hij het snelst geholpen wordt. Er zijn:
- 16 open (beveiligde) balies,
- een zelfbedieningsruimte met aparte kassa voor postzegels, telefoonkaarten, papierwaren, tickets voor sportieve en culturele evenementen, Lotto en loterijbiljetten;
- discrete adviesruimtes voor bank & verzekeringen of brievenpost,
- een Filaboetiek (open maandag tot vrijdag: van 9 tot 17 uur, gesloten op zaterdag).
Bezoekers kunnen uitgebreid kennismaken met de dienstverlening van Brussel De Brouckčre tijdens de Ontdekkingstweedaagse op 12 en 13 mei (folder - pdf).
Praktische informatie: op zaterdag 23 en maandag 25 april is het postkantoor in het Muntcentrum gesloten door de verhuizing naar Brussel de Brouckčre. De continuďteit wordt verzekerd door de postkantoren in City 2 (23 en 25/4), in het Zuid- (23/4) en het Centraal Station (25/4), en in de Bogaardenstraat 19 (25/4).