bpost

Sinds kort zijn er in Brussel zes brievenbussen van De Post die tot 23u. gelicht worden.  De Prior-gefrankeerde poststukken die er voor 20u.30 gepost worden, bestelt De Post de volgende werkdag.  Voor Brusselse bestemmingen is dat zelfs tot 23u.  Met deze test wil de Post beter inspelen op concrete behoeften van de klanten en verder werk maken van een verscherpte klantgerichtheid.

Van februari tot mei kunnen klanten hun post zeer laat deponeren in zes brievenbussen op druk bezochte plaatsen in Brussel-Hoofdstad :
- Albert II-laan nr. 30 (Noordstation)
- Schumanplein (Europawijk)
- Keizerinlaan nr. 3 (Centraal Station)
- Bisschopsstraat nr. 26 (Muntplein)
- Fonsnylaan nr. 47 (Zuidstation)
- Industrielaan nr. 16 (sorteercentrum Brussel X)

PRIOR-stukken die in deze brievenbussen gepost worden vóór 20u.30 (voor alle bestemmingen) of vóór 23u.( voor de postnummers tussen 1000 en 1299), bestelt De Post de volgende werkdag.
 
Zoals alle bussen die ’s avonds gelicht worden, zijn deze bussen herkenbaar aan het nieuwe symbool (pictogram van een maan op een blauwe achtergrond).

In de wijken rond de brievenbussen maakt De Post de klanten extra attent op die nieuwe dienstverlening met een informatiefolder, die in 30.000 exemplaren verspreid wordt. 

De klanten wordt gevraagd om niet meer dan 10 zendingen te posten, zodat de brievenbussen, die een capaciteit van 3000 tot 5000 stuks hebben, niet overvol raken.

De test is gericht op professionele klanten, maar ook op particulieren die nog een verjaardagskaartje willen versturen of belangrijk nieuws snel willen aankondigen.  Uit de evaluatie van de test zal blijken of deze nieuwe dienstverlening veralgemeend kan worden.

De test kadert ook in de recente inspanningen van De Post om de lichting van de brievenbussen nauwer te doen aansluiten op de behoeften van de klanten.  Zo worden nu al meer dan 2300 brievenbussen gelicht  tussen 17 en 19u. ’s avonds, sommige zelfs na 19u.  Men herkent ze aan hun kleurcode.  Een brievenbus met oranje sticker wordt gelicht tussen 17 en 19u., een brievenbus .met een blauwe sticker vanaf 19u.   De brievenbussen springen in het oog, ook vanuit de wagen.