bpost

De Post NV sloot 2003 af met een verlies van 64,3 miljoen euro. Dat jaarcijfer is het gevolg van het feit dat de inkomsten afnamen (voornamelijk in de brievenpost), terwijl de kosten bleven stijgen. Het doel dat De Post zich voor 2004 heeft gesteld, is ambitieus: een gezonde en evenwichtige financiële situatie bereiken en de moderniseringsprogramma’s actief voortzetten. De resultaten voor de eerste maanden van 2004 tonen aan dat de inspanningen van De Post Groep en van haar voltallige personeel vruchten beginnen af te werpen. Er werd immers een nettowinst van 45,4 miljoen euro geboekt.

De jaarcijfers van 2003 (in miljoen €)

Eind 2003 bedroegen de bedrijfsopbrengsten 1865 miljoen euro, een vooruitgang met 0,7 %.

• Deze inkomsten werden voor 1354 miljoen euro gerealiseerd door business unit Mail (de activiteit “brievenpost”) en vertonen een daling met 9,6 miljoen ten opzichte van 2002. De postvolumes daalden met 3 % ingevolge de verdere opmars van de nieuwe communicatietechnologieën, de alsmaar toenemende concurrentie en het ongunstige economische klimaat.
  
• De inkomsten van BPI (internationale Post) stijgen met 7,8 % (18,7 miljoen euro).
  
• De inkomsten van business unit Retail (de activiteit “postkantoren”) nemen toe met 10,1 % (12 miljoen euro).

De kosten bedragen 1905 miljoen euro; dit betekent een stijging met 0,3 %. Deze toename is het gevolg van een stijging van de kosten die niet volledig door een productiviteitsstijging wordt gecompenseerd.

• De grootste kostenpost, namelijk de bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen, bedraagt 1457,6 miljoen euro (een stijging met 0,5 %).
  
• De diensten en diverse goederen bedragen 375,2 miljoen euro; dit is een vermindering met 3,5 %.

De financiële opbrengsten (11,5 miljoen euro) blijven hoger dan de financiële lasten (6,8 miljoen euro).

De jaarcijfers van 2003 voor de Post Groep en voor de dochterondernemingen
(in miljoen €)

De activiteiten van de dochterondernemingen werden ook beïnvloed door een ongunstig economisch klimaat. De geleverde inspanningen werpen evenwel vruchten af. We verwachten dat alle dochterondernemingen tegen 2005 financieel gezond zullen zijn, en verscheidene dochters zouden dat al in 2004 moeten zijn.

Vooruitzichten 2004
De Post heeft de ambitie om vanaf 2004 een gezonde en evenwichtige financiële situatie te bereiken, terwijl ze ook haar noodzakelijke modernisering actief wil voortzetten.
De resultaten voor de eerste maanden van het jaar zijn bemoedigend. Eind maart liggen zowel de resultaten van De Post NV als van haar dochters boven de verwachtingen.
De Post Groep boekt voor de eerste 3 maanden van het jaar een nettowinst van € 45,5 miljoen (€ 16,2 miljoen in 2003), terwijl haar dochters een nettowinst van € 0,3 miljoen lieten optekenen (€ - 3,7 miljoen in 2003).

Resultaten voor de eerste drie maanden van 2004 (in miljoen €)

De goede commerciële resultaten en de verbeterde economische context hebben een positieve invloed op de inkomsten.
Die gunstige evolutie is ook merkbaar op het vlak van de kosten: ze liepen terug omdat de moderniseringsprogramma’s systematisch doorgevoerd worden.

Voortgang van de moderniseringsprogramma’s

Die resultaten zijn te danken aan het werk van alle medewerkers van De Post; de verbetering is immers merkbaar bij alle activiteiten van De Post en haar dochters.
Het absenteïsme daalde in vergelijking met begin 2003. De Post wil haar inspanningen op het vlak van communicatie naar het personeel voortzetten en intensiveren. Uit een interne enquête blijkt immers dat het personeel beter geïnformeerd wil worden over de doelstellingen van het bedrijf en over hoe die doelstellingen op het terrein in praktijk worden gebracht.

Ook moet De Post de kwaliteit van haar geleverde diensten verbeteren om haar toekomst veilig te stellen. De kwaliteit van de postbestelling verbetert eveneens: in april 2004 bedroeg de uitreikingskwaliteit van Prior-post 91,1 % (+ 9,1 % in vergelijking met 2003).

Johnny Thijs, CEO van De Post: “2003 was een moeilijk jaar, maar in de eerste maanden van dit jaar boekt De Post bemoedigende resultaten. Die resultaten zijn het werk van alle medewerkers van De Post. Dankzij hun enthousiasme, hun bereidheid om te veranderen en de aandacht die ze aan de klanten schenken, kan De Post de toekomst het hoofd bieden.
De grote moderniseringsprogramma’s beginnen vruchten af te werpen. Om onze doelstellingen te bereiken is het van belang dat we die programma’s blijven doorvoeren. Na onze goede start in 2004 moeten we op de ingeslagen weg voortgaan”.