bpost

De Post stelt voor 2004 een begroting in evenwicht voor. Daarvoor neemt ze een reeks belangrijke initiatieven, zodat de modernisering op een gezonde financiële basis voortgezet kan worden.

In 2003 boekte De Post heel wat bemoedigende vooruitgang. De moderniseringsprogramma’s worden momenteel op het terrein ingevoerd, De Post veroverde marktaandeel in de geliberaliseerde sectoren (internationaal, ongeadresseerd drukwerk, Taxipost, diensten met toegevoegde waarde) en de kwaliteit van de postbestelling is duidelijk gestegen.
De Post wordt echter nog altijd geconfronteerd met dalende postvolumes.
Het totale postvolume daalde met 3 % in 2003, vooral bij de gewone poststukken die tegen vol tarief gefrankeerd worden. Die vermindering is niet te wijten aan concurrentie met andere operatoren, maar aan het feit dat brieven vervangen worden door elektronische communicatie.
In 2004 zullen de postvolumes hoogstwaarschijnlijk verder dalen, hetgeen een zware druk op de begroting van De Post legt.

In die moeilijke situatie wil De Post er alles aan doen om in 2004 haar begroting in evenwicht te brengen en om haar noodzakelijke modernisering op een gezonde financiële basis voort te zetten.

Om dat doel te bereiken, nam De Post een reeks belangrijke maatregelen.

1. Een dynamisch beheer van de inkomsten en de kosten

De inkomsten

• De traditionele markten die nog in expansie zijn, ontwikkelen (Direct Mail)
• Nog meer marktaandeel in de concurrentiële domeinen heroveren (ongeadresseerd drukwerk, pakjes en expreszendingen)
• Nieuwe diensten ontwikkelen via de dochterondernemingen maar ook via De Post zelf (afhaling aan huis, Servipost)
• De ontwikkeling van bank- en verzekeringsactiviteiten verderzetten

De kosten

• De prioritaire projecten afronden in 2004 (de reorganisatie van de uitreiking, PostStation, Cleaning)
• De strijd tegen het absenteïsme verderzetten
• De natuurlijke afvloeiingen niet vervangen (2130 personen vertrekken vervroegd in 2004)
• Inzake personeelsbeleid: aanwervingen, variabele loonscomponenten en loonsverhogingen beperken

2. De verhoogde tussenkomst van de Staat voor de financiële openbare diensten

De Post voert een aantal financiële openbare diensten uit, zoals de stortingen in contanten op de rekeningen van derden en de nationale en internationale postwissels. Dit zijn grotendeels sociale diensten waarvan de prijs die de klant betaalt onder de kostprijs ligt.
De Staat zal De Post 20 miljoen euro betalen voor het uitvoeren van die financiële openbare diensten, zodat die tarieven voor de klanten van De Post niet moeten worden verhoogd.

3. De aanpassing van de posttarieven in mei 2004 en een kwaliteitsverhoging

Het onderscheid tussen PRIOR- en NON PRIOR-post zal geleidelijk verdwijnen voor de particulieren. Een volledige gelijkschakeling zal pas tot stand kunnen komen als de verwerkingscapaciteit van de poststukken wordt opgevoerd, waar de nieuwe sorteercentra van De Post moeten voor zorgen.
De geleidelijke afschaffing van het onderscheid tussen PRIOR en NON PRIOR gebeurt via de kwaliteit.
In 2003 boekte de kwaliteit van de postbestelling grote vooruitgang.
De kwaliteit van de PRIOR-post (Dag+1 - postbestelling) bedroeg in november 2003 voor de eerste keer meer dan 91 %, terwijl de kwaliteit van de NON PRIOR-post (Dag+3) meestal hoger lag dan 95 %.

Op basis van deze duidelijke kwaliteitsstijging wordt NON PRIOR-post vanaf 3 mei 2003 een D+2 - dienstverlening.
Bijgevolg zullen de kwaliteitsdoelstellingen voor NON PRIOR-post (93 % in 2004) nu van toepassing zijn voor D+2 en niet meer voor D+3.
Het binnenlandse tarief voor een genormaliseerde brief tot 50 gram stijgt voor PRIOR van 0,49 naar 0,50 € en voor NON PRIOR van 0,41 naar 0,44 €.
Met deze tariefaanpassingen behoort De Post tot de Europese middenmoot voor brieven tot 20 gram en blijft ze ruim onder het gemiddelde voor brieven tot 50 gram.

De impact van deze aanpassing op het geheel van de inkomsten uit brievenpost bedraagt 2,6 % in 2004, terwijl de index van de consumptieprijzen met ongeveer 2,8 % zal gestegen zijn sinds de laatste wijziging van de posttarieven in november 2002.
Voor verenigingen en vzw’s zijn er bovendien specifieke maatregelen. Onder bepaalde voorwaarden kunnen zij vanaf 3 mei 2004 een NON PRIOR-tarief van 0,40 € krijgen.

De Post stelt alles in het werk om vanaf 2004 financieel in evenwicht te zijn en laat duidelijk blijken dat zij haar uitdagingen wil aangaan en verder wil bouwen aan haar toekomst.