bpost - Vaak gestelde vragen

Wat is een domiciliëring?

Uw elektriciteits- en gasrekening, de telefoonfactuur, uw bijdragen voor de mutualiteit... Allemaal facturen die regelmatig in de bus vallen en die op verschillende tijdstippen moeten betaald worden.
Met een domiciliëring van de Bank van De Post vermindert u uw papierwerk en bent u zeker dat uw facturen correct en op tijd betaald worden.
Een domiciliëring is een comfortabele manier om uw vaak terugkerende betalingen te regelen. Facturen kunnen niet meer verloren gaan of vergeten worden. Alles wordt stipt en op tijd betaald zonder dat u er zich iets hoeft van aan te trekken
Met een domiciliëring neemt de Bank van De Post u heel wat rompslomp uit handen, maar zeker niet de controle op uw verrichtingen. U blijft thuis een factuur ter controle ontvangen. Bovendien kunt u een domiciliëring altijd herroepen (bijvoorbeeld als u van leverancier verandert).U hoeft hiervoor enkel uw postkantoor te verwittigen en onze medewerkers doen het nodige
De domiciliëring is gratis en u vermijdt extra kosten. Voor uw domiciliëring bij de Bank van De Post betaalt u helemaal niets. Bovendien loopt u geen risico meer op extra kosten voor eventuele aanmaningen wanneer u een factuur net iets te laat heeft betaald. Zoveel comfort en helemaal gratis.
Meer info: www.bankvandepost.be.

Hoe plaats ik een domiciliëring op mijn rekening?

U kan uw domiciliëring aanvragen op uw rekening in ieder willekeurig postkantoor. Vraag aan de loketbediende het aanvraagformulier (formulier 1004) en vul het volledig en duidelijk in.
We herinneren u eraan dat u een domiciliëring kan plaatsen enkel op uw zichtrekening en niet op uw spaarrekening.
Vermeld duidelijk het abonnee- of referentienummer dat u van het bedrijf gekregen hebt.
De loketbediende zal uw aanvraag doorsturen naar de Financiële Post waar uw aanvraag verwerkt wordt.
Zodra de aanvraag verwerkt is, krijgt u en de schuldeiser een schriftelijke bevestiging.

Hoe verwijder ik een domiciliëring van mijn rekening?

U kan uw domiciliëring opzeggen in het dichtstbijzijnde postkantoor. Vraag aan de loketbediende het aanvraagformulier (formulier 1005) en vul het volledig en duidelijk in.
De loketbediende zal uw aanvraag doorsturen naar de Financiële Post waar uw aanvraag verwerkt wordt.
Zodra de aanvraag verwerkt is, krijgt u en de schuldeiser een schriftelijke bevestiging.

Kan ik een domiciliëring plaatsen op mijn spaarrekening?

Wat gebeurt er met mijn domiciliëring wanneer ik in het rood sta?

De domiciliering wordt niet uitgevoerd indien u de toegestane limieten van uw zichtrekening heeft overschreden. De schuldeiser zal u verzoeken uw betaling zo snel mogelijk te regelen.

Hoe dien ik een klacht in in verband met een domiciliëring op mijn rekening?

Wanneer u ontevreden bent over de uitvoering van een domiciliëring, kan u dit elektronisch formulier invullen. We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.