bpost - Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen >> Een betaling, het verzenden van geld >> Circulaire cheques en assignaties

Wat is een circulaire cheque?

Een circulaire cheque een “schriftelijke betalingsopdracht” die 3 maanden geldig is. Wanneer deze u wordt toegestuurd, wil dit zeggen dat de tegenpartij u geld verschuldigd is. U kan deze cheque innen in uw postkantoor.
U kan de circulaire cheque ook laten storten op uw rekening van uw financiële instelling.

Wat is een assignatie?

De meest gekende assignaties zijn de ‘terugbetalingen van de belastingen’, de ‘pensioenen die aan huis worden uitbetaald’ en de ‘uitkeringen aan personen met een handicap’.
Een assignatie is een “schriftelijke betalingsopdracht” die 3 maanden geldig is.
Er zijn twee types:
Een gewone assignatie: een assignatie die u kan innen in uw postkantoor. U ontvangt uw assignatie in de brievenbus.
Een assignatie ‘eigenhandig en ten huize’: een assignatie die de postbode meeneemt op zijn ronde en uitbetaalt bij u thuis. Indien u niet thuis was toen de postbode langskwam, kan u de assignatie innen in het uitreikingskantoor waar de postbode vanaf hangt. U vindt alle informatie op het formulier dat de postbode in uw brievenbus heeft gestoken.

Hoe lang is een circulaire cheque uitbetaalbaar na uitgiftedatum?

Een circulaire cheque is uitbetaalbaar tot 3 maanden na uitgiftedatum. De uitgiftedatum vindt u terug onder het vakje bedrag.

Hoe lang is een postassignatie uitbetaalbaar na uitgiftedatum?

Een postassignatie is uitbetaalbaar tot 3 maanden na uitgiftedatum. De uitgiftedatum vindt u terug onder het vakje bedrag.

Mijn postassignatie is vervallen. Wat moet ik doen?

Neem contact op met de uitgever van de postassignatie. U vindt zijn gegevens terug op de assignatie. De uitgever van de postassignatie zal u verder advies geven.

Mijn circulaire cheque is vervallen. Wat moet ik doen?

Neem contact op met de uitgever van de circulaire cheque. U vindt zijn gegevens terug op de circulaire cheque. De uitgever van de circulaire cheque zal u verder advies geven.

Kan ik mijn assignatie laten storten op mijn rekening?

Neen. Een postassignatie kan niet rechtstreeks worden gestort op een rekening. Ze wordt uitbetaald in baar geld aan het loket van uw dichtstbijzijnde postkantoor. Indien uw assignatie van het type ‘eigenhandig en ten huize’ is, zal de postbode uw gelden bij u thuis uitbetalen.
Indien u wenst dat de gelden die u ontvangt van de uitgever rechtstreeks op uw rekening worden gestort, dient u contact op te geven met de uitgever die u dan verder helpt.

Waar kan ik mijn assignatie innen?

U kan uw gewone assignatie innen in ieder willekeurig postkantoor?
Wanneer u niet thuis was op het moment dat de postbode uw postassignatie eigenhandig en ten huize kwam uitbetalen, dient u te gaan naar het postkantoor dat vermeld staat op het formulier dat de postbode in uw brievenbus heeft gestoken.

Kan ik mijn circulaire cheque op mijn rekening storten?

Ja. De rekening moet wel op uw naam staan. U noteert uw rekeningnummer op de achterkant van de cheque en ondertekent hem. De gelden zullen dan op uw rekening worden gestort.

Ik ben verhuisd en ik heb mijn assignatie niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Is uw assignatie meer dan 3 maanden geleden uitgegeven?
Contacteer de uitgever van uw assignatie. Ze zullen u verder helpen.
Is uw assignatie minder dan 3 maanden geleden uitgegeven?
Ga naar uw postkantoor en leg de situatie uit. De loketbediende zal de Financiële Post contacteren en vragen om een onderzoek. We houden u op de hoogte van de resultaten van het onderzoek.

De begunstigde van een assignatie ‘belastingen’ is overleden. Kan een erfgenaam die innen?

Neen. Enkel de uitgever van de assignatie kan een wijziging autoriseren. Ga met de assignatie naar het plaatselijke belastingskantoor waar u verder zal worden geholpen.

Hoe dien ik een klacht in in verband met een assignatie of circulaire cheque?

Wanneer u ontevreden bent over de uitvoering van uw assignatie of circulaire cheque, kan u dit elektronisch formulier invullen. We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.