Doorzenddienst

Tijdelijk afwezig of met vakantie? Laat je post bewaren of doorsturen

Ik wil mijn post laten bewaren

Mijn post bewaren

De bewaring in een postkantoor

Vast tarief van 22,95 €

Je verhuist? Laat je post doorsturen dankzij de Verhuisdienst.

Ontdek meer >

 

Je kan je post 2 tot 6 weken laten bewaren tijdens je afwezigheid. Bij je terugkomst wordt de verzending van je post gewoon hervat.

Concreet:

  • We bewaren alle aan jou geadresseerde en door bpost verdeelde post in een van onze postkantoren. Sommige pakjes en abonnementen, zoals die van een krant of een tijdschrift, worden niet bewaard. Dit omdat ze door een andere distributeur verdeeld worden.
  • Je kiest zelf de periode die jou het beste past, wetende dat je contract altijd ingaat op een maandag en eindigt op een zondag.
  • Een contract om je post te bewaren kan niet worden verlengd, en is gelimiteerd tot 6 weken.

 

Tarief om post te bewaren

Voor de bewaring van je post in een postkantoor betaal je een vast bedrag van € 22,95, ongeacht de bewaartermijn en de hoeveelheid post die bewaard wordt.

 

 

Ik wil mijn post laten doorsturen

Mijn post doorsturen

Je verhuist? Laat je post doorsturen dankzij de Verhuisdienst.

Ontdek meer >

 

Je kan je post gedurende 2 tot 6 weken laten doorsturen naar een adres van vrienden, familie of een andere tijdelijke ontvanger.

Concreet:

  • We sturen alle aan jou geadresseerde en door bpost verdeelde post door naar een ander adres. Sommige pakjes en abonnementen, zoals die van een krant of een tijdschrift, worden niet doorgestuurd. Dit omdat ze door een andere distributeur verdeeld worden.
  • Je kiest zelf de periode die jou het beste past, wetende dat je contract altijd ingaat op een maandag en eindigt op een zondag.
  • Een contract om je post te laten doorsturen kan tot 3 keer verlengd worden, en dit over een periode van maximaal 24 maanden.
    Opgelet, het is niet mogelijk om meerdere contracten in dezelfde periode af te sluiten.

 

 

Goed om te weten: dezelfde tarieven gelden voor elke nieuwe verlenging.

 

Ik wil een contract aanvragen

 

Je kan je contract heel eenvoudig online aanvragen:

  • Opgelet, je moet minstens 15 jaar zijn.
  • Je hebt de identiteitskaartnummers nodig van alle geadresseerden die 15 jaar en ouder zijn.
  • Je kan veilig online betalen met Visa, Mastercard, Bancontact of via homebanking (ING, Belfius, KBC).
  • Klik op de knop “Een contract postbewaring aanvragen” of “Een contract doorzenddienst aanvragen” en volg de te nemen stappen. Van zodra je aanvraag aanvaard is, ontvang je een bevestigingse-mail. Lees die aandachtig om na te gaan of alle gegevens correct zijn.

 

 

Ik wil mijn contract verlengen of annuleren

 

Je contract voor de doorzenddienst loopt op zijn einde, maar je bent nog niet thuis?
Maak je geen zorgen, je kan het verlengen.

Je contract online verlengen is alleen mogelijk als je het ook online hebt afgesloten. Klik op deze link en kies daarna “Beheer of verleng mijn contracten”.

Om een contract dat je in het postkantoor ondertekende te verlengen, voer je een overschrijving uit (bekijk de tarieven lager op deze pagina).

  • Rekeningnummer: IBAN BE40 0003 2588 7563 en BIC BPOT BEB1.
  • Mededeling: je contractnummer (AC-XXXXXXX).
  • Je ontvangt een e-mail met de bevestiging van je aanvraag en de nieuwe einddatum van je contract van zodra je aanvraag verwerkt werd.

 

 

 

 

Ik zoek een oplossing voor een probleem

 

Bots je op een probleem met de dienst bewaring of doorzending? Hier vind je alle antwoorden op je technische en praktische vragen.

Waarom heb ik nog geen briefwisseling ontvangen op mijn nieuwe tijdelijke adres?

Wees gerust. Het is goed mogelijk dat je nog geen post voor je oude adres ontving. Bovendien gebeurt de doorzenddienst handmatig en niet automatisch, waardoor het wat langer kan duren voor de briefwisseling effectief arriveert op het tijdelijke adres.