Comment réceptionner un envoi recommandé ?
Une réglementation à respecter
Un recommandé est souvent utilisé pour l’envoi de documents officiels, confidentiels ou sensibles lorsque l’expéditeur désire obtenir une preuve d’envoi ou lorsque la loi le prescrit. Il permet à l’expéditeur de garantir et de donner une valeur juridique à son envoi tout en ayant l’assurance qu’il sera remis à la bonne personne contre signature.
Pour garantir cette sécurité, bpost est soumise à des règles juridiques auxquelles elle ne peut déroger.
Comment réceptionner un envoi recommandé ?
Si le destinataire est absent lors du passage du facteur, l'envoi est mis à sa disposition au bureau de poste ou Point Poste durant 15 jours.
Le destinataire peut également :
- autoriser une autre personne à aller retirer l’envoi au bureau de poste ou Point Poste. Il suffit de compléter l'avis de passage déposé par le facteur,
- donner une procuration permanente à un tiers grâce à une carte de procuration postale,
- demander un deuxième passage du facteur à la même adresse.
Pour faciliter la réception d’envoi recommandé dans votre bureau de poste ou Point Poste,
n’oubliez pas de vous munir des documents suivants :
- votre pièce d’identité,
- l’avis de passage déposé par le facteur,
- en cas de retrait par un tiers :
- l’avis de passage complété et signé par le destinataire ou une carte de procuration postale,
- une photocopie de la carte d’identité du destinataire.
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