4 types de points de vente pour vous servir

Trouvez le point de vente le plus proche de chez vous.

bpost est là où vous allez

Chacun de vous a des attentes bien précises vis-à-vis de bpost. bpost doit apporter une réponse à vos besoins, même en cas d’imprévus : pour l’un, c’est acheter un timbre le plus facilement et rapidement possible pour un autre c’est envoyer un paquet ou un recommandé un vendredi après 19 h et pour un troisième cela sera d’obtenir un conseil personnalisé pour l’envoi d’argent à l’étranger ou pour ouvrir un compte bancaire.

Voilà pourquoi bpost évolue et met en place un réseau de distribution diversifié, plus proche de vous et qui colle parfaitement à vos habitudes, vos déplacements, vos horaires.

Cliquez sur un type de point de vente ci-dessous pour obtenir des détails :

Les Bureaux de Poste : ‘Vos produits postaux et financiers en toute confiance’

  • Plus de 680 bureaux à travers de la Belgique directement gérés par bpost
  • Tous les produits et services distribués par bpost
    • Produits/services postaux : timbres, paquets, location boîtes postales,...
    • Produits/services financiers : bpost banque, Western Union,...
    • Autres services : Postmobile, Electrabel,...
  • Ses atouts :
    • Confiance
    • Expertise des collaborateurs

Les Points Poste : « Vos produits et services postaux sur votre shopping trip »

  • Déjà plus de 680 points poste aujourd’hui, d’autres vont encore se rajouter à travers toute la Belgique. Que ce soit chez votre libraire de proximité, dans un petit ou grand supermarché, dans une station-service, une maison communale ou gare SNCB.
  • Les produits et services postaux que vous utilisez le plus régulièrement :
    • Acheter des timbres, bénéficier de conseil en affranchissement et envoyer des lettres
    • Envoyer et recevoir des lettres/paquets (< 10kg)
    • Envoyer et recevoir des recommandés (< 2kg)
    • Payer des factures jusqu’à 300€ (avec communication structurée)
  • ses atouts :
    • Nombreux points de service, disponible sur votre chemin avec des heures d’ouverture très étendues
    • Du personnel qualifié spécialement formé par bpost pour vous garantir une prestation de service irréprochable et un conseil de professionnel.
  • Devenir partenaire : vous souhaitez posez votre candidature pour l'ouverture d'un Point Poste ? Cliquez ici pour plus d'information.

Les magasins de timbres : « Vos timbres, c’est ici »

  • Plus de 5000 magasins de timbres. Ils peuvent également se trouver dans des librairies de quartier ou petits voire grands supermarchés ou encore dans des stations-services.
  • Les magasins de timbres vendent uniquement des timbres nationaux ordinaires
  • Ses atouts : nombreux points de vente dans toute la Belgique

La boutique en ligne de bpost: Vos produits postaux, en toute facilité, commandés de chez vous, livrés le lendemain

  • Accessible à tout moment et de partout: chez vous, au bureau, là où vous avez accès à internet
  • Les produits postaux à l’unité ou en quantité :
    • Timbres nationaux, internationaux (par 10), Duostamp
    • Produits philatéliques,
    • Cartes préaffranchies, postpacs
    • Etiquettes d’affranchissement paquet
    • Cartes prépayées Postmobile
  • Ses atouts: vous êtes livrés le jour suivant pour toute commande passée avant 15h, 24/24, 7j/7, en toute sécurité

De plus, bpost met à votre disposition un Service Clients : un seul numéro pour toutes vos questions, le 022 012345.

Plus de 200 collaborateurs répondent à vos demandes sur nos produits et services, de 8h à 19h les jours ouvrables et le samedi de 8h30 à 12h.

Tableau récapitulatif des produits/services par type de point de vente :

PRODUITS / SERVICES

Bureau de Poste

Point Poste

eShop

Magasin de timbre

Produits postaux

Timbres postaux 

yes

yes

yes

yes

Conseils pour l'affranchissement

yes

yes

 

 

Envoi Recommandé

yes

yes (max 2 kg)

 

 

Etiquettes affranchissement Taxipost

yes

yes

yes

 

Envoi de paquets

yes

yes (max 10 kg, Europe)

 

 

Taxipost Pick-up & Go

yes

yes (sélection)

 

 

Location boîte postale

yes (sélection)

 

 

 

Postpacs

yes

yes (sélection)

yes

 

Philatélie

yes (sélection)

 

yes

 

Duostamp

yes

 

yes

 

Postogram

yes

 

yes

 

Cartes Ready to send

yes

 

yes

 

Enveloppe préaffranchie

yes

 

yes

 

DoMyMove

yes

 

 

 

MutaPost

yes

 

 

 

Produits financiers et bpost banque

Opérations normales

yes

 

 

 

Epargner & investir

yes

 

 

 

Crédit habitation

yes (sélection)

 

 

 

Emprunter

yes (sélection)

 

 

 

Mandats

yes

 

 

 

Versements

yes

yes
(300€ max avec communication structurée)

 

 

Western Union

yes

 

 

 

Distributeur de billets ATM (In & out)

yes (sélection)

 

 

 

Impression d'extraits de compte

yes (sélection)

 

 

 

Autres services

Postmobile

yes

 

yes

 

Permis de pêche

yes

 

 

 

Electrabel

yes (sélection)