bpost

• Se connecter
• Contact
• Aide
• NL
• FR
• DE

• Particuliers
• Entreprises
• Groupe bpost

• Lettres et cartes
• Paquets
• Timbres-poste
• Services financiers
• Téléphonie mobile
• Partenaires & services
• Tarifs
• Service clients
• Jobs

• Brochures
• Contact
• Infolettres
• Recherche

Questions fréquentes

Je ne suis pas satisfait(e) d’un produit acheté dans un bureau de poste. Comment signaler le problème ?

• Vous pouvez signaler le problème via ce formulaire électronique ou contacter notre Service Clients au 022/012345. Nous transmettrons vos remarques aux personnes responsables.

J’ai une question concernant le tarif d’un produit proposé par La Poste. Comment trouver une réponse ?

• Nous avons mis des calculatrices de prix à votre disposition sur notre site internet :
• Pour un envoi national : Cliquez ici
• Pour en envoi international : Cliquez ici
• Pour un paquet national : Cliquez ici
• Pour un paquet international : Cliquez ici
• Vous trouverez également d’autres produits et leur prix dans notre boutique en ligne : Cliquez ici
• Vous pouvez également contacter notre Service Clients au 022/012345.

J’aimerais signaler un problème concernant les services proposés par eShop. Comment faire ?

• Vous pouvez signaler le problème via ce formulaire électronique ou contacter notre service clientèle au 022/012345. Nous transmettrons vos remarques aux personnes responsables.