bpost

Rapport annuel 2010

2010 a été une année particulière pour notre entreprise. La Poste est en effet devenue bpost. Le nouveau nom de notre entreprise fait suite aux changements importants qu’elle a mis en oeuvre ces dernières années, en vue de se préparer à la libéralisation totale du secteur postal au 1er janvier 2011.

2010 fut dès lors une année d’intense préparation, au cours de laquelle les collaborateurs de bpost sont parvenus à engranger, à nouveau, de très bons résultats, à la fois dans les domaines financier et opérationnel.

En 2011, nous poursuivrons sur cette lancée, en maintenant nos efforts afin d’améliorer encore la qualité des services que nous offrons aux clients. Nous continuerons en outre à adapter nos processus aux évolutions du marché postal.

Découvrez ici notre rapport annuel
Version française - PDF: 6 Mb
Version néerlandaise - PDF: 6 Mb
Version anglaise - PDF: 6 Mb

(la version « papier » sera disponible à la mi-mai)

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