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Rapport annuel 2011

Pour la première fois, bpost présente un document qui intègre un rapport de Responsabilité Sociétale d'Entreprise élaboré selon les lignes directrices internationales du Global Reporting Initiative. Le rapport annuel 2011 de bpost traite donc de nos performances opérationnelles, financières, environnementales et sociétales, essentielles pour nos stakeholders.

En 2011, nous avons pu prolonger la tendance à la hausse des résultats opérationnels des années précédentes, en dépit des premiers symptômes de la crise économique. Nous récoltons les fruits de nos efforts permanents pour maîtriser les dépenses et mettre en œuvre les processus de changement.

Cependant, le décision de la Commission européenne relative au remboursement à l'Etat belge d'aides publiques a eu un impact négatif sur nos résultats nets de 2011. En effet, une provision nette de 291 millions EUR a dû être constituée pour ce remboursement, ce qui a entrainé une perte nette de 57,4 millions EUR.

Si l'on exclut cette provision, l'évolution des résultats est positive. Les résultats normalisés EBITDA, EBIT et bénéfice net ont en effet connu une hausse respective de +3,6%, +12,3% et +9,4% par rapport à 2010.

Découvrez ici notre rapport annuel

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Rapport annuel 2010

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