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La Poste a enregistré de bons résultats au cours des 6 premiers mois de 2006.  Tant son chiffre d'affaires que le bénéfice sont à la hausse par rapport au premier semestre 2005.  La qualité et la satisfaction des clients ont elles aussi évolué positivement.
Johnny Thijs, CEO de La Poste, s’attend à ce que 2006 puisse devenir une année forte pour La Poste et que la santé de l'entreprise puisse en sortir renforcée.

Au premier semestre 2006, le chiffre d'affaires du Groupe La Poste a augmenté de 5%, pour passer de 1.066 mio € à 1.122 mio €.  Cette belle progression trouve son origine tant dans les activités mail (courrier et paquets) que dans les activités retail (vente dans les bureaux de poste).  Il est à noter que le volume global  de courrier ne diminue que légèrement malgré la concurrence croissante des médias électroniques.  Le segment du courrier ordinaire et des recommandés diminue tandis que d’autres volumes de courrier ont augmenté grâce à l'amélioration de la conjoncture économique et à la conclusion de nouveaux contrats, en particulier dans les domaines de la publicité adressée et du courrier international où la Poste gagne des parts de marché.
Cependant, la vigilance reste de mise.  Dans la plupart des pays, les volumes de courrier affichent une tendance à la baisse.  La Poste tient donc compte dans ses prévisions et dans son plan stratégique de possibles baisses de volumes à venir.  C'est pourquoi le Groupe continuera d’accorder un maximum d'attention à la réduction des coûts, ainsi qu'au marketing et au développement de nouveaux produits et services.

Le bénéfice opérationnel (EBIT) s'est accru de 64 mio € à 100 mio €, et le bénéfice net a progressé.  Depuis janvier 2006, La Poste SA est soumise à l’impôt sur les sociétés, mais néanmoins elle enregistre un accroissement du bénéfice après impôts par rapport au premier semestre 2005.  Tout ceci indique que la santé financière de l'entreprise continue à s'améliorer.  Pour l'ensemble de l'année 2006, La Poste escompte de meilleurs résultats qu'en 2005, tant pour le chiffre d'affaires que l’EBIT et le bénéfice net.  Toutefois le rythme de croissance ne sera pas aussi soutenu que dans la première moitié de l'année.

En mio €	1er semestre 2006	1er semestre 2005	Différence
Chiffre d'affaires	1.112	1.066	5%
Résultat de l'entreprise (EBIT)	100	64	57%
Bénéfice avant impôts	113	82	38%
Bénéfice après impôts	83	81	3%

(chiffres non audités et consolidés conformément aux normes comptables belges)

Sur le plan opérationnel également, La Poste a progressé au cours du premier semestre :

• L'amélioration de la qualité de service que nous avons connue au cours des trois dernières années, s'est poursuivie au premier semestre 2006.  Aujourd'hui, 92,8 % des envois Prior sont distribués en jour+1, et 95,8 % du courrier Non Prior en jour+2.  Ces chiffres étaient respectivement de 91,4 % et 94,4 % en 2005. 
  Comme déjà annoncé, des efforts supplémentaires seront consentis pour améliorer encore le service dans les bureaux de poste.
  
  
• L'absentéisme continue à diminuer.  Des 8,83 % de 2004 et des 8,57 % de 2005, il est descendu à 8,08 % au premier semestre 2006 (moyenne calculée sur 12 mois).  Une baisse additionnelle est nécessaire pour atteindre notre objectif 2007, fixé à 7 %.
  
  
• Des projets ambitieux de modernisation et de changement ont été réalisés comme prévu :
  • Début 2006, un partenariat a été conclu avec la Poste danoise et CVC.
  • Le projet « Refocus » a été mis en œuvre en juin.  Les activités retail et mail ont été scindées au niveau local et, changement plus important aux yeux des clients, 600 bureaux de poste sont désormais ouverts le samedi matin, et 800 bureaux jusqu'à 19 heures une fois par semaine au moins.
  • 48 Points Poste, à savoir des magasins locaux qui proposent les services de base de La Poste, sont ouverts aux clients.  Des procédures sont actuellement en cours sur 140 marchés locaux en vue de l'ouverture de nouveaux Points Poste.  L'objectif est que 170 Points Poste soient actifs d’ici fin 2006.
  • Georoute II, qui permet d'adapter les tournées postales à l'évolution des volumes et des besoins, est d'application dans environ 200 de nos 533 bureaux mail.
  • La préparation des nouveaux centres de tri s’est poursuivie comme prévu et dans les limites du budget. Le nouveau Gand X a déjà été mis en service et l’opération complexe et délicate du transfert vers ce nouveau centre a été réalisée sans perte de qualité. Le déménagement vers le nouveau Charleroi X est actuellement en cours. La construction des nouveaux centres de tri est le plus gros investissement jamais consenti par La Poste.

Dans une communication adressée aux collaborateurs, Johnny Thijs, CEO de La Poste, déclare :

« Les quelque 35.000 collaborateurs de La Poste ont de nouveau bien travaillé au cours du premier semestre 2006.  Les bons résultats que nous avons obtenus montrent que nous sommes sur la bonne voie.  Il convient surtout à présent de poursuivre sans relâche notre effort de modernisation, et de faire en sorte que le client sente la différence.  L'amélioration de la qualité des services fournis par les bureaux de poste sera très importante à cet égard.  Nous avons bien démarré l’année 2006. Elle peut devenir une année forte qui nous permettra de renforcer la santé de notre Groupe, à condition de maintenir nos efforts et de rester attentifs aux grands défis lancés par un marché postal de plus en plus libéralisé. »