Commandez à La Poste depuis votre fauteuil !

Lundi 23 mai 2005

La Poste a lancé aujourd’hui le test de son magasin en ligne disponible à l’adresse www.laposte.be. Ce magasin en ligne permet aux clients de commander et se faire livrer de manière sécurisée une large gamme de produits postaux. Les timbres, cartes, Postograms et produits philatéliques de La Poste ne sont plus qu’à un clic de souris.

La mise à disposition en test d’un magasin en ligne pour les produits de  La Poste est basé sur la simplicité pour tous les clients particuliers de La Poste.
Le magasin est ainsi accessible à partir d’une adresse simple, celle du site de La Poste : http://www.laposte.be

Simplicité de la commande.
Les produits disponibles dans ce magasin sont des produits de base de La Poste : timbres autocollants, vignettes pour les envois Kilopost, Postograms, Pop ‘N’ Play, produits philatéliques ou produits pré-affranchis comme les cartes de vœux, soit près d’une centaine de produits.
Une fois le choix effectué au moyen des photos des produits présentées sur le site, il suffit aux clients d’enregistrer leurs données et d’effectuer le paiement pour que la commande soit préparée et envoyée.

Simplicité du paiement
Le paiement est effectué en ligne et de manière totalement sécurisée.
Le paiement peut être effectué par cartes de crédits (Visa ou Mastercard) ainsi que par web banking. Dès le paiement confirmé, les clients recevront un courrier électronique avec un numéro de confirmation qui leur permet, le cas échéant, de se renseigner sur l’état de leur commande auprès d’un call center.

Simplicité de la livraison
Toutes les commandes seront livrées sous envoi sécurisé dans un délai moyen de quatre jours ouvrables. Ces envois sont munis de code-barre et peuvent être ainsi suivis lors de leurs parcours au sein de La Poste.
Ce service de traitement et de livraison assuré jusque dans la boîte à lettre par le facteur est gratuit pour une commande de 25 euros et plus (en deçà de ce montant, des frais de 2 euros sont demandés)

Avec ce magasin en ligne, La Poste renforce l’accessibilité de ses produits pour tous ses clients en les mettant à disposition de n’importe où et à n’importe quelle heure.
Le test de ce magasin en ligne dont les résultats seront analysés dans 6 mois permet à La Poste d’évaluer au mieux la demande de ses clients et de pouvoir adapter son offre en fonction de leurs besoins et de leurs demandes.