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La Poste a conclu des accords avec Delhaize, Fortis Banque et Press Shop en vue de tester le projet « Pointposte » entre novembre 2004 et février 2005 dans les zones de Namur et de Malines-Lierre.  Comme annoncé précédemment, La Poste entend ainsi rendre son offre de base plus accessible, accroître la satisfaction de ses clients et augmenter son chiffre d’affaires.

Les partenaires qui participent aux tests proposeront, en plus de leurs propres produits, un ou plusieurs services de La Poste : la vente de timbres, le dépôt de courrier, le dépôt et la distribution d’envois recommandés, le dépôt et la distribution d’envois Kilopost (paquets), les versements en liquide, la vente de timbres d’amende et de timbres fiscaux, la mise à disposition de brochures d’information sur l’ouverture de comptes à vue…

Cinq supermarchés Delhaize expérimenteront l’offre de services postaux de base.  Le test sera organisé sur les sites de Bouge, Falisolle, Jambes, Boechout (province d’Anvers) et Malines.  Les services postaux seront disponibles aux guichets d’accueil, où il est d’ores et déjà possible d’obtenir des timbres.

Fortis Banque organise le test dans quatre agences indépendantes, deux par zone : celles d’Erpent/Jambes et de Spy pour la zone Namur et celles de Ruisbroek et de Hombeek pour la zone Malines-Lierre.

Les tests en partenariat avec Press Shop auront lieu dans les boutiques de Namur Nord et de Malines (Mechelen Vaart).

L’expérience commencera début novembre et se terminera en février 2005.

Jusqu’en novembre, les contacts se poursuivront avec d’autres partenaires potentiels et le lancement des tests fera l’objet d’une préparation minutieuse.

À partir de fin février 2005, La Poste analysera les tests en détail et décidera des étapes ultérieures dans le processus de développement.