bpost

Lors de la remise des ‘Best of Direct Marketing & DRTV’ awards, La Poste a remis un prix à la campagne publicitaire ayant utilisé avec le plus de succès et la plus grande innovation le direct mail. Le ‘Direct Mail award’ de La Poste fut décerné aux supermarchés Match et à leur campagne de fidélisation développée par l’agence de publicité @Upper-Tech. Le prix représente 12.500 euros en valeur d’affranchissement. Cette campagne a également remporté un ‘Best of Direct Marketing award’.

Philippe Allardin, Director Sales & Marketing Mail de La Poste, explique : « Match comprend qu’il est nécessaire d’approcher un client fidèle d’une autre manière qu’un prospect. Match a donc pris la décision de faire évoluer sa communication de masse vers une approche ‘one-to-one’ ». En à peine un an et demi, Match s’est lancé dans le marketing direct via un programme de fidélisation. La société a donné de cette manière la priorité au développement d’une stratégie ciblée vers le client au lieu d’une approche traditionnelle indifférenciée, au moyen de folders comme le font la plupart des sociétés dans leur secteur.

A travers son ‘Direct Mail award’, La Poste veut récompenser un annonceur qui a développé une stratégie long terme fondée sur un database marketing professionnel, a réalisé une approche segmentée et personnalisée visant à établir une communication réellement pertinente entre la marque et ses clients, et a exploité au mieux les techniques avancées des ‘marketing services’, notamment de l’impression digitale.

Le ‘Best of Direct Marketing & Direct Response Television awards’ est organisé par l’Association Belge du Marketing Direct (ABMD), la Vlaamse Media Maatschappij et La Poste.