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La Poste conclut un accord de partenariat de grande envergure pour la rénovation complète et la gestion de son infrastructure ICT-hardware. Ce partenariat se dénomme Operando.

Via sa nouvelle filiale Operando, La Poste conclut un très vaste accord de partenariat avec le Consortium IBM/Alcatel et Getronics afin de créer et de soutenir dans l’année une infrastructure ICT-hardware stable. Le développement rapide d’une plate-forme ICT performante s’avère en effet crucial pour la modernisation et la réalisation des ambitions de La Poste. Un sourcing sélectif d’expertise ICT au sein d’une filiale constitue dans ce cadre un gage de transparence, de savoir-faire et de contrôle.

A l’heure actuelle, La Poste mène divers projets d’automatisation et de gestion qui dépendent fortement des processus ICT. Afin de pouvoir réaliser ces projets, La Poste se doit de renouveler entièrement et d’étoffer son infrastructure ICT de base.

Il s’agit concrètement de :
Ø l’acquisition et l’installation d’une nouvelle infrastructure ICT ;
Ø la gestion des différents systèmes et réseaux ;
Ø l’offre d’un support helpdesk ;
Ø l’apport d’un on-site ICT support (via Getronics).

La Poste n’exécutera pas elle-même cette importante modernisation, mais ne veut pas non plus en perdre le contrôle. C’est pourquoi une filiale est actuellement fondée avec le Consortium IBM/Alcatel. Cette filiale fonctionnera avec des collaborateurs de La Poste et du consortium. Par le biais d’un sourcing sélectif, elle pourra, en toute transparence, conclure rapidement des contrats partiels avec les business units et filiales du Belgian Post Group.

Grâce à ce partenariat, La Poste garde dans une grande mesure le contrôle sur sa stratégie ICT globale. Il s’agit d’un contrat de 9 ans, résiliable tous les 3 ans. La valeur estimée pour les 3 premières années s’élève à 150 millions d’euros. Il s’agit donc d’emblée de l’un des plus importants projets de rénovation ICT en Belgique et en même temps d’une étape importante dans la modernisation de La Poste.