Direct Mail

Envois publicitaires adressés


Dopez votre stratégie marketing

Vous souhaitez acquérir de nouveaux clients, fidéliser votre clientèle, générer du trafic vers votre point de vente ou entrer en contact direct avec d’autres entreprises ? Le Direct Mail est un media redoutablement efficace pour booster vos actions marketing.

  • Le Direct Mail est le média préféré des consommateurs pour un message publicitaire.

    31% des consommateurs préfèrent recevoir de la publicité à travers le Direct Mail (meilleur score parmi tous les médias, contre 5 % pour l’e-mail par exemple).1

  • Le DM ajouté à votre media mix augmente de 20 %2 votre ROI.

    Ajouter du DM augmente de 42 %3 l’intention d’achat/d’action (taux d’activation) par rapport à une campagne sans DM.

Le Direct Mail vous permet de :

  • Toucher directement la bonne cible et éviter tout gaspillage;
  • Personnaliser votre message pour créer un impact émotionnel fort;
  • Profiter du moment courrier (« mail moment »); - plus d'info
    • 90 %1 vident leur boîte aux lettres tous les jours;
    • 78 %4 le lisent tous les jours;
    • Vos clients consacrent 1 minute 52 à votre message4;
    • 2 clients sur 3 retiennent votre marque après un Direct Mail avec taux de mémorisation atteignant 67%5.

    fermer cette info 

  • Mesurer l’impact de vos campagnes; - plus d'info
    • Vous pouvez évaluer l'impact de vos campagnes Direct Mail de manière quantitative via :
      • Le taux de réponse, en utilisant une enveloppe ou carte réponse, un code-barres personnalisé, un numéro de téléphone,…
      • Le chiffre d’affaires généré par votre envoi Direct Mail via un bon de réduction avec code-barres personnalisé, une offre promotionnelle,…

      Utilisez le ROI Calculator pour évaluer votre campagne de manière quantitative.

    • Vous pouvez évaluer vos campagnes Direct Mail de manière qualitative en réalisant une enquête avant et/ou après afin d’en améliorer davantage l’impact. Utilisez le DM Barometer pour évaluer votre campagne de manière qualitative.

    fermer cette info 

  • Communiquer de manière écologiquement responsable. - plus d'info
    • Pour obtenir le même impact publicitaire, l’envoi d’un courrier papier émet 3 à 4 fois moins de CO2 qu'une communication par e-mail.6
    • Vous souhaitez compenser le CO2 émis pour le traitement postal de vos envois sous contrat en participant à un projet éolien en Turquie ? Optez pour l'option Compensation CO2.

    fermer cette info 

Conseils et outils pratiques qui vous aident pour votre premier Direct Mail ici.
Ajouter du DM à votre media mix augmente de 20 % votre ROI. Calculez le vôtre ici.

  • 1 Étude Media Preference, Market Probe, Déc 2010 (1006 interviews).
  • 2 Étude basée sur des résultats de campagnes entre 2006 et 2009, Brand Science - division de l’agence media OMD (260 entreprises de tous secteurs confondus).
  • 3 20 études d’impact réalisées entre 2005 et 2009, Market Probe.
  • 4 Étude « Moment courrier », panel consommateurs, M.A.S.
  • 5 DM beta coefficient analysis, Space, Feb. 2011 (89 DM campaigns post tests).
  • 6 Résultat obtenu avec le Carbon Meter développé par Greenloop pour bpost.

Détails

Le courrier publicitaire adressé (=Direct Mail) : définition - plus d'info

Offre Direct Mail - plus d'info

3 formats pour un maximum de flexibilité - plus d'info


Mon envoi est-il de format Small, Large ou Special ? Vérifiez par vous-même de manière simple et rapide.

Vous préférez faire valider par bpost le format de votre envoi (réponse dans les 48h) ? Demandez une validation.

Tarifs

Tarif préférentiel DM Easy en bureau agréé – dépôts de 50 à 3.000 envois - plus d’info

Vous effectuez des dépôts de 50 à 3.000 envois (avec un maximum de 10 sacs et/ou 270 kg) et vous désirez déposer vos envois près de chez vous.

 

fermer cette info 


Tarif préférentiel DM Easy en (Hyper)Centre MassPost dépôts à partir de 500 envois - plus d’info

Vous effectuez des dépôts de 500 envois ou plus et vous souhaitez bénéficier du tarif le plus avantageux ainsi que de la possibilité d'une réduction opérationnelle dépendant de la préparation de votre dépôt (type de tri pour le format Large ou Special).

 
 
 

fermer cette info 


Tarif contractuel en (Hyper)Centre MassPost – dépôts à partir de 500 envois - plus d’info

Vous déposez annuellement un grand nombre d'envois Direct Mail et atteignez un budget annuel de 60.876 € ? Alors vous pouvez bénéficier d'un contrat avec bpost.

  • Votre contrat est valable pour tous vos dépôts Direct Mail à partir d'un minimum de 500 envois, quelle que soit la solution choisie : DM Easy, DM Connect, DM Inspire, DM Plan, DM Pulse.
  • Votre contrat vous donne droit à une ristourne qui s'applique sur le tarif de base et qui détermine vos tarifs par solution selon :
    • le modèle tarifaire choisi;
    • votre budget annuel (estimé en fonction du tarif de base duquel sont déduites les réductions opérationnelles).

Ristourne :

  • Modèle Instant Advantage - plus d’info

    Sur base de votre prévision de budget annuel, vous payez un montant fixe par mois et bénéficiez d'une ristourne sur le prix de chaque envoi déposé.

    Plus d'info dans la fiche Instant Advantage.

    fermer cette info 

  • Modèle Progressive Advantage - plus d’info

    Sur base de votre prévision de budget annuel, vous payez en cours de période contractuelle un prix provisoire par envoi. En fin de période contractuelle, le juste prix par envoi est calculé. La différence entre le prix provisoire et le juste prix vous est alors crédité/facturé.1

    Plus d'info dans la fiche Progressive Advantage.

    fermer cette info 

Tarif de base et réductions opérationnelles par solution :

  • DM Easy - plus d’info
     
     

    fermer cette info 

  • DM Connect - plus d’info
     
     
     

    fermer cette info 

  • DM Inspire - plus d’info
     
     
     

    fermer cette info 

  • DM Plan - plus d’info
     
     
     

    fermer cette info 

  • DM Pulse - plus d’info
     
     
     

    fermer cette info 


  • Options par solution - plus d’info
     

    fermer cette info 

Liens utiles :

Pour plus d'information, contactez votre Account Manager ou appelez-nous au 02 201 11 11.

fermer cette info 



Calculez le Return On Investment (ROI) de votre campagne avec le ROI Calculator.
 
Conseil: À partir de 500 envois, déposez vos envois en (Hyper)Centre MassPost et bénéficiez du meilleur tarif.

Questions pratiques

  1. Préparation
  2. Dépôt
  3. Paiement & facture

1. Votre premier Direct Mail étape par étape - plus d'info
2. Format Small, Large ou Special - plus d'info

Vous trouverez un résumé des critères définissant les différents formats dans le Poster MassPost disponible en ligne.

Vous hésitez sur le format de votre envoi ?
Vérifiez par vous-même de manière simple et rapide.

Vous préférez faire valider par bpost votre envoi ou vous souhaitez bénéficier d’un maximum de flexibilité pour votre envoi de format Special ?
Demandez une validation. Nous vous répondrons dans les 48 heures.

fermer cette info 


3. Affranchir - plus d'info

Deux possibilités d’affranchissement :

Port Payé - plus d'info

Vous n'avez pas de contrat ? Remplissez ce formulaire en ligne. Vous recevrez directement par e-mail la marque d'affranchissement P.P. à imprimer sur vos envois. Le montant total de l'affranchissement est réglé lors du dépôt de vos envois ou après réception de votre facture (si vous bénéficiez d'un paiement différé).
Plus d'info sur le Port Payé.

Vous bénéficiez d’un contrat avec bpost et un affranchissement original vous plairait ?
Personnalisez votre « Port Payé » et renforcez l'image de votre entreprise avec le Fancy PP.

Intéressé ? Contactez votre Account Manager ou notre Service Centre au 02 201 11 11.

fermer cette info 

Machine à affranchir - plus d'info
  1. Affranchissez vos envois avec votre machine à affranchir au tarif non prior selon la tranche de poids et le format de votre envoi :
  2. La différence entre le tarif non prior et préférentiel Direct Mail est remboursée en espèces lors du dépôt ou par virement après le dépôt, moyennant un supplément de frais administratifs de 12,4€.
  3. Lors du dépôt, mentionnez au guichetier le numéro de compte sur lequel le remboursement doit être effectué.

fermer cette info 

Un affranchissement avec des timbres ne donne pas accès au tarif DM.

fermer cette info 


4. Planifier - plus d'info
  • Vous bénéficiez du tarif Préférentiel ?

    Vous ne devez pas planifier votre dépôt à l’avance.

  • Vous avez un contrat avec bpost et vous souhaitez bénéficier d’une réduction tarifaire ?
    Planifiez vos dépôts de plus de 25.000 envois via e-MassPost (système en ligne facilitant la gestion de vos dépôts) au plus tard 5 jours ouvrables* avant le dépôt et bénéficiez d’un Booking discount de 3 %.
À partir de 100.000 envois de format Small, 50.000 Large ou 10.000 Special, nous vous demandons de planifier votre dépôt au plus tard 5 jours ouvrables* avant le dépôt :

En cas d’absence de planification, vos envois seront bien pris en charge mais bpost se réserve le droit d’ajouter un jour au délai de distribution.

* À titre de mesure transitoire jusqu'au 25/03/2013, le Booking doit se faire au plus tard le mardi de la semaine avant le dépôt.

fermer cette info 


5. Trier et conditionner - plus d'info
  • En bureau agréé
    • Vos envois doivent être enliassés par paquets de 50 ou 100.
  • En (Hyper)Centre MassPost
    • Vos envois doivent être conditionnés dans des bacs bleus ou en liasses dans des conteneurs ou sur des palettes.
    • Vous pouvez commander le matériel nécessaire en appelant votre (Hyper)Centre MassPost.
      Liste de contacts (Hyper)Centres MassPost.
    • Vous pouvez bénéficier de discounts opérationnels en triant vos envois. Selon le format et le nombre d’envois, vous pouvez appliquer l’un des types de tri ci-dessous.
      • Vous bénéficiez du tarif Préférentiel Direct Mail :
        Sorting Discount – Code Postal (0,3%): À partir de 500 envois de format Large ou Special en (Hyper)Centre MassPost.
         
      • Vous bénéficiez d’un contrat Direct Mail :
        SortSize discount À partir de Small Large/Special Small - Mail ID Large - Mail ID
        Non trié 500 envois X X X X
        Code Postal 500 envois   X    
        Secteur 10 000 envois       X
        Bureau distributeur 10 000 envois       X
        Plan de tri 25 000 envois     X  
        Tournée et séquence* 10 000 envois   X    

Trouvez les pourcentages de SortSize discount dans l’onglet Tarifs – Tarif contractuel.

Le Poster MassPost vous donne le résumé des normes de conditionnement par type de tri.
Vous trouvez plus de détails dans le Guide MassPost.

fermer cette info 


Consultez les questions fréquentes de ce produit

Commander

WebForm Demandez ici la marque d'affranchissement Port Payé (non contractuelle).
Call Center Appelez-nous au 02 201 11 11 pour plus de renseignements.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Phone Contactez votre Account Manager.
Letter Ecrivez-nous une lettre (envoi gratuit, ne pas affranchir) à :
bpost
Boîte postale 5000
1000 Bruxelles