Poste Restante
Service postal de réception du courrier
La « Poste restante » est le service qui permet au client de faire adresser un ou des envois de sa correspondance directement dans le bureau Retail de son choix.
Le destinataire ou son mandataire peut retirer sa correspondance moyennant paiement d’une redevance spéciale par envoi. L’expéditeur peut également payer la redevance.
Les correspondances adressées « Poste restante », y compris les envois recommandés (à l’exception des quotidiens), sont conservées jusqu’à la fin du mois qui suit le mois d’arrivée.
A l’issue du délai de garde, les envois non retirés sont renvoyés à l’expéditeur.
- Facilité d'utilisation
- Le courrier reste disponible pendant 1 mois
- Discrétion dans la réception du courrier.
Tarifs
Questions pratiques
Comment l’adresse doit-elle être libellée ?
Le destinataire du courrier doit être clairement et indéniablement identifiable.
Le libellé d’une adresse poste restante doit obligatoirement comporter les mentions suivantes :
- le nom, et éventuellement le prénom, du destinataire
- la mention « Poste restante »
- la dénomination complète du bureau concerné
- le code postal et la localité.
Dois-je signer un contrat ?
Non, tout courrier adressé en Poste restante à un bureau de garde, sera conservé pendant un délai d’un mois. Après cette période, le courrier sera renvoyé à l’expéditeur.
Dois-je payer pour tout courrier reçu ?
Oui, la redevance doit être payée pour tous les envois à quelques exceptions près (les correspondances qui bénéficient de la franchise postale, les assignations postales, les correspondances émanant du Financial Operations).
Mais cette redevance peut être acquittée aussi bien par l’expéditeur que par le destinataire.
Comment choisir entre BP et Poste Restante ?
Le choix d’un service où de l’autre dépend de :
- la quantité de courrier que vous souhaitez recevoir
- la disponibilité du service que vous demandez.